Seguro de desempleo : manual del solicitante

SEGURO D E DESEMPLEO
MANUAL DEL SOLICITANTE
MARK BUTLER, COMISIONADO WWW.DOL.STATE.GA.US

Servicios de interpretacin
El Departamento de Trabajo de Georgia (GDOL: Georgia Department of Labor) proporcionar un intrprete para las personas con impedimentos de audicin o del habla y para quienes tengan un conocimiento limitado del ingls. Las personas con impedimentos de audicin o del habla pueden llamar al Georgia Relay Center al 1.800.255.0056 para acceder a los servicios del Departamento de Trabajo de Georgia. Si necesita ayuda para interpretar documentos que haya recibido, puede llevarlos a su centro de desarrollo profesional local para su traduccin. Estos servicios se proporcionan sin costo para usted.
Empleador/programa que ofrece igualdad de oportunidades Se cuenta con ayuda y servicios auxiliares disponibles previa solicitud
para personas con discapacidades.

NDICE
INTRODUCCIN....................................................................................................1 QU REQUISITOS DEBO CUMPLIR?..................................................................2
Sus salarios anteriores.............................................................................................................. 2 Su separacin del empleo...................................................................................................... 5 Prueba de presencia legal...................................................................................................... 6 Su disponibilidad para trabajar y su bsqueda de empleo.................................... 7 Qu pasa luego de que yo solicite los beneficios?................................................... 9 Qu hago mientras espero una decisin?..................................................................10 DETERMINACIONES DE RECLAMACIONES..................................................... 11 Determinacin de beneficios.............................................................................................11 Determinacin del examinador de reclamaciones..................................................13 APELACIONES.................................................................................................... 14 CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES.......................................... 16 Cundo solicitar sus beneficios semanales..................................................................16 Cmo usar su nmero de identificacin personal (PIN) del GDOL...................17 Cmo responder a las preguntas para la certificacin............................................18 Cmo solicitar sus beneficios semanales por Internet...........................................19 Cmo solicitar sus beneficios semanales por telfono...........................................21 CMO REVISAR EL ESTADO DE SUS PAGOS................................................... 23 Cmo revisar el estado de sus pagos por Internet...................................................23 Cmo revisar el estado de sus pagos por telfono...................................................23 PAGOS DE LOS BENEFICIOS.............................................................................. 24 Depsito directo.......................................................................................................................24 Tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM..........................................................25 Cmo cambiar su mtodo de pago.................................................................................26 Impuestos sobre los ingresos.............................................................................................27 Otras deducciones...................................................................................................................28 Atrasos en los pagos...............................................................................................................29

CMO HACER LOS INFORMES DE INGRESOS................................................. 30 Ganancias semanales.............................................................................................................30 Ingresos por jubilacin..........................................................................................................30
Indemnizacin por cese, indemnizacin por separacin del empleo, salario en lugar de aviso eindemnizacin por despido.........................................30 Indemnizacin por accidentes laborales......................................................................31
SOBREPAGOS..................................................................................................... 32 Sobrepagos sin fraude...........................................................................................................32 Sobrepagos por fraude..........................................................................................................33 Devolucin de los sobrepagos...........................................................................................33
CMO HACER LOS REGISTROS DE SU BSQUEDA DE EMPLEO.................. 34 Cmo enviar su registro de bsqueda de empleo por Internet.........................34 Cmo enviar su registro de bsqueda de empleo por fax....................................34
SERVICIOS DE EMPLEO..................................................................................... 35 Servicios en el sitio web del GDOL...................................................................................35 Servicios en los centros de desarrollo profesional del GDOL...............................37 Recursos informticos en el centro de desarrollo profesional............................38
PROGRAMAS ESPECIALES................................................................................ 39 Programa de solicitantes estudiantes.............................................................................39 Servicios de reinsercin laboral.........................................................................................39 Asistencia por el ajuste del comercio..............................................................................39
REQUISITOS LEGALES....................................................................................... 41 Privacidad....................................................................................................................................41 Poltica de no discriminacin..............................................................................................41
PREGUNTAS FRECUENTES................................................................................ 42 SUS REGISTROS................................................................................................. 48
Registro de confirmacin de bsqueda de empleo................................................48 Registro de pagos....................................................................................................................48 Conversaciones con el personal del GDOL...................................................................49 Citas en el centro de desarrollo profesional.................................................................49

INTRODUCCIN
El programa de seguro de desempleo proporciona una ayuda financiera a corto plazo a trabajadores elegibles que se encuentren desempleados o parcialmente desempleados sin culpa propia. El objetivo del programa es ayudar a los trabajadores durante el tiempo en que permanecen desempleados, proporcionando fondos con los que puedan cubrir sus necesidades. El propsito es disminuir la carga financiera de los desempleados y al mismo tiempo darles la oportunidad de buscar de manera deliberada un empleo segn sus habilidades, su preparacin y su capacidad anterior de generar ingresos. En Georgia, los beneficios de desempleo se pagan a partir de un fondo fiduciario para seguros de desempleo, financiado en su totalidad por los empleadores que pagan impuestos para el seguro de desempleo. Estos impuestos no se pueden deducir del salario de los empleados. La informacin que proporciona este folleto servir para ayudarle a entender los requisitos del programa de seguro de desempleo. Tmese su tiempo para leer este folleto y asegrese de comprender su contenido. No se arriesgue a perder sus beneficios por no conocer sus derechos y responsabilidades. Si usted trabaj en Georgia y ahora reside en otro estado, podra ser elegible para recibir los beneficios de desempleo de Georgia. Esto sera una reclamacin interestatal. Aunque viva en otro estado, usted deber cumplir las leyes y los reglamentos de Georgia. Revise con mucha atencin la informacin incluida en este manual acerca de las reclamaciones interestatales. Si tiene preguntas acerca de la informacin presentada en este manual, comunquese con el servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo llamando al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o al 1.877.709.8185 (en las dems reas); o consulte con un representante de su centro de desarrollo profesional local (career center) del Departamento de Trabajo de Georgia (GDOL).
La informacin incluida en este manual (y ms) est disponible en el sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us. Ya que actualizamos el sitio web constantemente para ofrecerle el mejor servicio posible, el ndice del sitio (site index) o la opcin de bsqueda pueden ayudarle a encontrar informacin rpidamente. Cuando realice una bsqueda, aparecer una pgina de resultados de bsqueda de Google con los enlaces relevantes. Seleccione el enlace que desee para regresar al sitio web. SUGERENCIA: Cuando tenga una pregunta, vaya al ndice del sitio web y seleccione el enlace Frequently Asked Questions (FAQs) for Job Seekers (Preguntas frecuentes para quienes buscan empleo) antes de llamar al servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo. Esto podra ahorrarle el tiempo que pasara esperando para hablar con un representante.
1

QU REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

De conformidad con la ley de Georgia, un individuo debe cumplir todos los siguientes requisitos para poder recibir pagos de beneficios:
l Suficientes salarios asegurados l Separacin del empleo sin culpa propia l Prueba de su presencia legal en Estados Unidos lTener capacidad para trabajar, estar disponible para hacerlo y estar
buscando empleo activamente

SUS SALARIOS ANTERIORES Para cumplir el requisito de los salarios, usted debe haber ganado suficientes salarios asegurados durante el perodo base para poder recibir los beneficios. Los salarios asegurados son aquellos pagados por empleadores que hayan pagado impuestos para el seguro de desempleo. El perodo base regular consiste en los primeros cuatro de los cinco trimestres calendario anteriores al trimestre en que presente su reclamacin. El perodo base alternativo consiste en los cuatro trimestres calendario anteriores a la fecha en que presente su reclamacin. Si no se puede establecer su reclamacin utilizando el perodo base regular, se utilizar el perodo base alternativo. Un trimestre calendario es un perodo de tres meses. Los cuatro trimestres de cada ao son:

Primer trimestre

Del 1. de enero al 31 de marzo

Segundo trimestre

Del 1. de abril al 30 de junio

Tercer trimestre

Del 1. de julio al 30 de septiembre

Cuarto trimestre

Del 1. de octubre al 31 de diciembre

2

El siguiente diagrama muestra la manera en que el GDOL determina su perodo

base regular.



Si usted hace

la reclamacin en el...

su perodo base regular ser...

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

Hace dos aos

El ao pasado

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

El ao pasado

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

El ao pasado

Este ao

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

El ao pasado

Este ao

3

El siguiente diagrama muestra la manera en que el GDOL determina su perodo

base alternativo.



Si usted hace

la reclamacin en el...

su perodo base regular ser...

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

El ao pasado

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

El ao pasado

Este ao

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

El ao pasado

Este ao

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

4.o trimestre
Oct. Nov. Dic.

1.er trimestre
Ene. Feb. Mar.

2.o trimestre
Abr. Mayo Jun.

3.er trimestre
Jul. Ago. Sep.

El ao pasado

Este ao

4

Para cumplir los requisitos de salario:

l Debe haber recibido salarios asegurados en por lo menos dos trimestres del perodo base.


l Sus salarios asegurados deben haber sido de al menos $1,134 en los dos trimestres de su perodo base en los que haya ganado los salarios ms altos.


l El total de sus salarios durante el perodo base debe ser equivalente a por lo

menos una y media veces la cantidad de dinero que haya ganado en el trimestre

en el que haya tenido los salarios ms altos.



Clculo del monto de beneficio semanal (MBS)

Una vez que se haya determinado que cumple los requisitos de salario, su monto de

beneficio semanal (MBS) se calcular dividiendo por 42 la cantidad total de dinero que

le hayan pagado en los dos trimestres en los que haya ganado los salarios ms altos.



Clculo del MBS regular

Total de los salarios en los dos trimestres ms altos = MBS

42

(no se toman en cuenta los centavos)



Si el nico motivo por el que usted no cumple los requisitos para recibir beneficios

es que el total de sus salarios no es equivalente a una y media veces la cantidad de

dinero que gan en el trimestre en el que tuvo el salario ms alto, se utilizar un clculo

alternativo. El clculo alternativo consiste en que su monto de beneficio semanal se

calcula dividiendo por 21 la cantidad total de dinero que le hayan pagado en el trimestre

en el que haya ganado los salarios ms altos. Debe haber ganado un salario en por lo

menos dos trimestres del perodo base, y el total de los salarios debe ser por lo menos

40 veces el monto del beneficio semanal.



Actualmente el monto de beneficio semanal mnimo es de $44 y el mximo es de $330.

Su monto de beneficio semanal no puede ser mayor que la cantidad mxima permitida

por la ley.



Clculo alternativo

Total de los salarios en el trimestre ms alto = MBS

21

(no se toman en cuenta los centavos)



SU SEPARACIN DEL EMPLEO

Su elegibilidad para recibir beneficios se basa en el motivo por el que usted se

haya separado de su empleador ms reciente. Este no siempre corresponde al ltimo

lugar donde usted haya trabajado. Su empleador ms reciente es el ltimo empleador

para el cual usted haya trabajado que haya sido responsable de pagar impuestos para

el seguro de desempleo por su salario, y:

5

l Usted se separ de ese empleador sin culpa propia y ganaba un salario equivalente a por lo menos 10 veces el monto de beneficio semanal de su reclamacin; o
lUsted se separ de ese empleador por motivos que lo descalifican para recibir beneficios; o
lSu empleador presenta la reclamacin en su nombre.
Usted podra cumplir los requisitos para recibir beneficios si:
l Fue despedido debido a la falta de trabajo en su empresa;
lAn est trabajando, pero el empleador redujo sus horas debido a la falta de trabajo;
lUsted fue despedido pero no por mala conducta; o
lRenunci a su empleo por una buena razn relacionada con el trabajo.
Se obtendr informacin de su empleador para verificar el motivo de su separacin del empleo. PRUEBA DE PRESENCIA LEGAL Si usted tiene 18 o ms aos de edad cuando presente su reclamacin, deber firmar una declaracin jurada del estado del solicitante (Applicant Status Affidavit) que declare que usted:
lEs un ciudadano de Estados Unidos o un residente permanente legal; o
lNo es ciudadano, pero se encuentra en Estados Unidos legalmente. Usted deber ejecutar esta declaracin jurada tanto si presenta su reclamacin por Internet, en el sitio web del GDOL, como si lo hace en un centro de desarrollo profesional. La declaracin jurada es un requisito que los ciudadanos estadounidenses solo deben cumplir una vez. Sin embargo, cada vez que un no ciudadano presente una reclamacin de beneficios de desempleo, deber presentar su(s) documento(s) de autorizacin de empleo. Presente una identificacin con foto vlida y emitida por el gobierno a un representante del GDOL para completar la declaracin jurada, y notarcela. Si usted no es ciudadano de Estados Unidos, tambin deber presentar un documento de autorizacin de empleo vlido y vigente. El GDOL verificar el estado de su registro con el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos. Usted no podr recibir los pagos de los beneficios hasta que haya completado la declaracin jurada y se haya verificado la informacin.
6

Residentes de Georgia Si usted presenta su reclamacin en el centro de desarrollo profesional del GDOL y tiene los documentos necesarios, puede completar la declaracin jurada del estado del solicitante el mismo da. Si presenta su reclamacin por Internet, recibir un correo electrnico indicndole que se dirija a su centro de desarrollo profesional local en una fecha especfica para completar la declaracin jurada. Si no completa la declaracin jurada dentro de los diez (10) das hbiles posteriores a la presentacin de su reclamacin, es posible que haya un retraso en el pago de los beneficios, o que su reclamacin sea rechazada. Solicitantes interestatales La declaracin jurada est disponible para impresin en el sitio web del GDOL. En la pgina principal, seleccione Forms and Publications (Formularios y publicaciones). La opcin Applicant Status Affidavit (Declaracin jurada del estado del solicitante, en PDF) se encuentra en la lista bajo Unemployment Insurance Benefits (Beneficios del seguro de desempleo). Debe llenar la declaracin jurada, hacer que la notaricen (muchas agencias de gobierno locales, bancos y empresas de la comunidad ofrecen servicios notariales gratuitos) y enviar por correo el documento original de la declaracin jurada completa, firmada y notarizada, junto con una copia legible de su identificacin vlida con foto, emitida por el gobierno, a la unidad interestatal en la siguiente direccin: Georgia Department of Labor Interstate Claims Unit P. O. Box 3433 Atlanta, GA 30302-3433 La declaracin jurada debe llegar dentro de los diez (10) das posteriores a la fecha en que usted haya presentado su reclamacin. Debe enviar la declaracin jurada original. No se aceptarn copias de declaraciones juradas enviadas por fax. Si no enva la declaracin jurada del estado del solicitante original, completa, firmada y notarizada y una copia de su identificacin vlida con foto y emitida por el gobierno dentro de un lapso de diez (10) das, habr un retraso en el pago de sus beneficios, o su reclamacin ser rechazada. SU DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR Y SU BSQUEDA DE EMPLEO Para recibir beneficios, usted debe tener capacidad para trabajar, estar disponible para hacerlo y estar buscando empleo activamente. Debe presentar pruebas de que est buscando empleo todas las semanas. Es obligatorio que busque y acepte todos los empleos que sean apropiados. Debe estar dispuesto a aceptar un empleo que ofrezca las mismas condiciones de trabajo en las que ganaba el salario que se utiliz para establecer su reclamacin, siempre y cuando exista la expectativa razonable de obtener ese tipo de empleo.
7

El tiempo que haya permanecido desempleado determinar si un empleo es apropiado o no. Mientras ms tiempo pase desempleado, usted deber ir ajustando sus expectativas de empleo en lo que respecta a sus ganancias, sus condiciones de trabajo, las funciones del puesto y su nivel de capacitacin y/o experiencia previa. Despus de que haya pasado diez (10) semanas recibiendo beneficios, para poder cumplir los requisitos de bsqueda de empleo apropiado deber estar dispuesto a aceptar un pago por hora correspondiente a por lo menos el 66% de lo que usted ganaba por hora en promedio durante el trimestre con mayor salario del perodo utilizado para establecer su reclamacin. Sin embargo, el nuevo pago por hora deber ser por lo menos igual al salario mnimo establecido por las leyes estatales y federales. Cuando el GDOL le d una referencia para un empleo, usted debe solicitar ese empleo de acuerdo a las instrucciones que reciba. Si no se presenta para solicitar un empleo apropiado, perder sus beneficios o tendr que reembolsar los beneficios que ya haya recibido. Si usted declina una oferta de empleo, debe informrselo al GDOL, que entonces determinar si haba un buen motivo para declinar ese empleo. Por ejemplo, no est obligado a aceptar un empleo en los siguientes casos:
l El puesto qued vacante debido a una huelga.
lEl salario es inferior al salario mnimo.
lEl salario es considerablemente inferior a los salarios habituales para el mismo tipo de trabajo en esa zona.
lComo condicin para contratarlo, le exigen que se afilie a un sindicato o que se retire de o no se afilie a una organizacin laboral reconocida.
Para cumplir los requisitos de disponibilidad y de bsqueda de empleo, usted debe hacer lo siguiente:
lInscribirse en la Divisin de Servicios de Empleo (Employment Services), a no ser que est exento por ley de hacerlo.
n Si es residente de Georgia, debe inscribirse en el GDOL.
n Si est presentando una reclamacin interestatal, debe inscribirse en la Agencia Estatal de la Fuerza Laboral del estado en que resida. Sin embargo, usted debe cumplir las leyes y los reglamentos de Georgia con respecto a su disponibilidad para trabajar y su bsqueda de empleo.
l Debe ser fsicamente capaz de desempear algn tipo de trabajo (incluso si no es su campo de trabajo regular).
l Debe estar disponible para trabajar y no debe presentar restricciones injustificadas para hacerlo.
8

lDebe buscar activamente un empleo apropiado todas las semanas.

lDebe hacer por lo menos tres nuevos contactos de trabajo cada semana.



lDebe mantener un registro detallado de sus actividades de bsqueda de

empleo y presentar esta informacin al GDOL cada semana. En CMO HACER

LOS REGISTROS DE SU BSQUEDA DE EMPLEO encontrar las instrucciones

para presentar sus registros semanales de bsqueda de empleo.



lDebe postularse para todas las ofertas de empleos apropiados a los que el GDOL

lo refiera.



lDebe aceptar todas las ofertas de empleos apropiados que le hagan los empleadores.



lDebe informar al GDOL cada vez que usted no busque o no acepte un empleo

(inclusive si le parece que el empleo no era apropiado) durante la semana en

que esto suceda.



lDebe dirigirse al centro de desarrollo profesional cada vez que se lo indique el GDOL.





Para recibir beneficios, usted debe cumplir todos los requisitos de



disponibilidad y bsqueda de empleo todas las semanas. Su registro de bsqueda de empleo est sujeto a auditoras aleatorias que podrn ser realizadas por el GDOL en cualquier momento. Si hay alguna semana en que

usted no haya cumplido los requisitos, o que haya hecho declaraciones falsas

o haya tergiversado los hechos, se le negarn los beneficios de esa semana.

Usted tendr la responsabilidad de devolver los pagos de beneficios que

haya recibido durante el perodo por el que se le nieguen los beneficios.

QU PASA LUEGO DE QUE YO SOLICITE LOS BENEFICIOS? Despus de haber presentado su solicitud de beneficios de desempleo, suceder lo siguiente:
1. El GDOL revisar la solicitud para asegurarse de que est completa y su informacin sea exacta. Podran entrar en contacto con usted para solicitar informacin adicional.
2. Se procesar su solicitud para determinar si usted cumple los requisitos de salario para que su reclamacin sea vlida.
3. Recibir por correo una determinacin de beneficios (monetarios) indicndole si gan suficientes salarios para establecer una reclamacin.
4. Se enviar una notificacin a todos los empleadores que pudieran verse afectados por la reclamacin.
9

5. Usted comenzar a solicitar sus beneficios cada semana.
6. El GDOL revisar la reclamacin para determinar si usted cumple los requisitos de razn de la separacin del empleo y disponibilidad para trabajar.
7. Recibir por correo una determinacin del examinador de reclamaciones (no monetaria) informndole su elegibilidad para recibir beneficios.
8. Usted deber continuar solicitando sus beneficios y certificando su elegibilidad cada semana durante el proceso. Una vez que se emita una determinacin del examinador de reclamaciones con respecto a su reclamacin, si usted es elegible, recibir el pago de beneficios por cada semana que hizo una reclamacin.
QU HAGO MIENTRAS ESPERO UNA DECISIN? Mientras espera a que el GDOL emita una determinacin con respecto a sus beneficios, solicite sus beneficios de desempleo cada semana. Si cumple los requisitos para recibir beneficios, se le pagar por cada semana durante la cual haya sido elegible, haya realizado las actividades obligatorias de bsqueda de empleo y las haya certificado adecuadamente. En CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES encontrar las instrucciones para solicitar el pago semanal de sus beneficios. No se podr emitir una determinacin con respecto a sus beneficios hasta que usted haya solicitado los beneficios de por lo menos una semana. Adems, no entraremos en contacto con usted para solicitar informacin adicional a no ser que usted haya solicitado una semana de beneficios. En el caso de que usted haya solicitado por lo menos una semana de beneficios y se necesite informacin adicional para determinar su elegibilidad, un representante del GDOL se comunicar con usted. Si le solicitan informacin adicional, asegrese de proporcionarla dentro del plazo adecuado. Si no lo hace, es posible que haya un retraso en el pago de los beneficios o que su reclamacin sea rechazada. Si ha solicitado una semana de beneficios y 19 das despus de fecha en que present su reclamacin an no ha recibido la decisin acerca de la misma, ya sea por escrito o a travs de una llamada telefnica de un examinador de reclamaciones, llame de inmediato al servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo, al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o al 1.877.709.8185 (en las dems reas).
10

DETERMINACIONES DE RECLAMACIONES
El GDOL revisar su solicitud de beneficios y tomar dos decisiones acerca de su reclamacin:
l Determinacin de beneficios (monetaria)
l Determinacin del examinador de reclamaciones (no monetaria) Usted recibir dos cartas separadas que le informarn sobre cada una de estas decisiones. La primera carta le informar si ha acumulado suficientes salarios asegurados para establecer una reclamacin. Si ha reunido suficientes salarios asegurados para establecer una reclamacin vlida, recibir una segunda carta que le informar si su motivo para haberse separado de su empleo cumple los requisitos que exige el estado. DETERMINACIN DE BENEFICIOS El GDOL determinar si gan suficientes salarios asegurados en el perodo base o en el perodo base alternativo como para establecer una reclamacin. Recibir una carta de determinacin de beneficios en la direccin que haya incluido en su reclamacin. Su carta de determinacin de beneficios incluir lo siguiente:
lLos salarios asegurados reportados en el perodo base.
l El monto de beneficio semanal (MBS) potencial de su reclamacin.
l El nmero mximo de semanas potencial de su reclamacin.
l El monto mximo de beneficio potencial que se pagar por su reclamacin.
l La tasa de desempleo ajustada estacionalmente vigente en el momento en que usted present su reclamacin.
Revise cuidadosamente la carta de determinacin de beneficios. Si le parece que los salarios presentados en la carta estn incorrectos o incompletos (incluyendo los que gan en otros estados), puede solicitar que se reexamine su reclamacin. Deber presentar una solicitud por escrito para que se reexaminen sus salarios, en su centro de desarrollo profesional, dentro de los 15 das posteriores a la fecha de la carta de determinacin de beneficios. Actualmente, el monto de beneficio semanal mnimo es $44 y el mximo es $330. Su monto de beneficio semanal no puede ser mayor que la cantidad mxima permitida por la ley.
11

El nmero mximo de semanas potencial por los que podra recibir beneficios se determinar con base en la fecha en que haya presentado la reclamacin, los salarios utilizados para establecerla y la tasa de desempleo ajustada estacionalmente. El monto mximo de beneficio es el monto total de beneficios que usted puede recibir por su reclamacin durante un ao de beneficio. Un ao de beneficio es el perodo de 365 das en que est en vigor una reclamacin vlida, a partir de la fecha en que se haya presentado la nueva reclamacin. La siguiente tabla muestra el nmero mximo de semanas por las que usted potencialmente podra recibir beneficios, con base en la tasa de desempleo ajustada estacionalmente vigente en el momento en que usted haya presentado su reclamacin.
Cantidad mxima de beneficios de desempleo

Tasa de desempleo ajustada
estacionalmente

Nmero mximo de semanas

Menor o igual a 6.5%

14

Ms que 6.5% hasta 7.0%

15

Ms que 7.0% hasta 7.5%

16

Ms que el 7.5% hasta 8.0%

17

Ms que 8.0% hasta 8.5%

18

Ms que 8.5% pero menos que 9.0%

19

9.0% o ms

20

El monto mximo de beneficio ser igual
al menor de estas dos cantidades:
14 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base
15 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base
16 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base
17 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base
18 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base
19 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base
20 x MBS o 1/4 de los salarios del perodo base

12

Solo puede recibir beneficios por la cantidad mxima de semanas establecida en su reclamacin durante el ao de beneficio.
El monto mximo de beneficio y el nmero mximo de semanas de beneficio establecidos en la reclamacin solo sern vlidos durante el perodo del ao de beneficio de esa reclamacin. Todo beneficio que no se pague durante el ao de beneficio no se transferir a un ao de beneficio nuevo. DETERMINACIN DEL EXAMINADOR DE RECLAMACIONES El GDOL determinar si el motivo por el que usted se separ de su empleo y su disponibilidad para trabajar cumplen los requisitos exigidos por el estado para recibir beneficios de desempleo. En la mayora de los casos, solo podr recibir beneficios de desempleo si perdi su trabajo sin culpa propia y cumple todos los requisitos de elegibilidad. Para recibir beneficios, usted debe tener capacidad para trabajar, estar disponible para hacerlo y estar buscando empleo activamente. Cualquier situacin que le impida buscar empleo o ir a trabajar, como no tener quien se encargue del cuidado de sus hijos o no tener un medio de transporte, har que no sea elegible para recibir beneficios de desempleo. Usted recibir una carta de determinacin de beneficios que le informar si cumple o no los requisitos para recibir beneficios de desempleo, con base en el motivo de su separacin del empleo, su disponibilidad para trabajar y otros requisitos de elegibilidad. Las determinaciones de las reclamaciones solo se podrn cambiar a travs del proceso de apelacin. Usted tiene el derecho de apelar las determinaciones de beneficios y las determinaciones del examinador de reclamaciones que le nieguen sus beneficios o los limiten. Puede encontrar ms informacin en la seccin APELACIONES. Su empleador tambin puede apelar cualquier decisin sobre su reclamacin que se relacione con su separacin del empleo o una oferta de empleo apropiado.
13

APELACIONES
Usted tiene el derecho a apelar todas las decisiones del GDOL que tengan derechos de apelacin. Usted podr apelar las determinaciones de elegibilidad para los beneficios dentro de los 15 das posteriores a la fecha de las cartas de determinacin de su reclamacin. Si el decimoquinto da es un sbado, un domingo o un da de feriado estatal, el siguiente da laboral ser el ltimo da para presentar una apelacin oportunamente. Las apelaciones deben cumplir los siguientes requisitos:
l Se deben presentar por escrito.
lSe deben enviar por correo electrnico, fax o correo postal o entregar personalmente en un centro de desarrollo profesional del GDOL.
lSe deben presentar dentro de los 15 das posteriores a la fecha de la carta de determinacin.
lDeben incluir su nombre, su nmero de Seguro Social, su direccin, su nmero de telfono (por el que sea ms fcil comunicarse con usted) y la fecha de la carta de determinacin.
l Deben explicar en detalle el motivo de la apelacin.
Los solicitantes interestatales deben enviar sus apelaciones a esta direccin: Georgia Department of Labor Interstate Claims Unit P. O. Box 3433 Atlanta, GA 30302-3433 Fax: 404.232.3087 Correo electrnico: Interstate@gdol.ga.gov La respuesta a las apelaciones que no cumplan estos requisitos se retrasar, y un pedido de audiencia administrativa podra ser rechazado. Encontrar la informacin completa sobre el proceso de apelacin en el manual Apelaciones de seguro de desempleo (DOL-424B) (Unemployment Insurance Appeals Handbook). Una vez que haya presentado su solicitud de apelacin, el personal del centro de desarrollo profesional solicitar una audiencia administrativa para usted. Se le enviar una notificacin por correo confirmndole que se ha registrado su apelacin. El Tribunal de Apelaciones marcar la fecha para la audiencia. Por lo menos 7 a 10 das antes de la audiencia, el Tribunal de Apelaciones le enviar un aviso por correo con la hora y la fecha de la audiencia, as como los temas que se tratarn.
14

Si necesita un intrprete para su audiencia, comunquese de inmediato con el Tribunal de Apelaciones en la siguiente direccin: Georgia Department of Labor Appeals Tribunal 148 Andrew Young International Blvd., NE, Suite 525 Atlanta, GA 30303-1734 Telfono: 404.232.3900 Fax: 404.232.3901 Correo electrnico: appeals@gdol.ga.gov Despus de la audiencia, se enviar por correo a todas las partes una decisin con base en la informacin proporcionada durante la audiencia. Si est en desacuerdo con la decisin, tiene derecho a presentar una apelacin ante el Consejo de Revisin. Si est en desacuerdo con la decisin del Consejo de Revisin, tiene derecho a presentar una apelacin ante el Tribunal Superior del condado en donde usted trabaj para el empleador mencionado en la reclamacin. Si usted present una reclamacin interestatal y est en desacuerdo con la decisin del Consejo de Revisin, puede presentar una apelacin ante el Tribunal Superior del condado de Fulton. Si se llega a revertir una decisin previa del GDOL de pagarle beneficios, usted deber reembolsar todos los beneficios que haya recibido durante el perodo de tiempo en el que usted no haya cumplido los requisitos para recibir beneficios segn el Tribunal de Apelaciones o el Consejo de Revisin.
Contine solicitando sus beneficios cada semana durante el proceso de apelacin y dirjase al centro de desarrollo profesional si se le indica que debe hacerlo. Si la apelacin se decide a su favor, usted recibir los pagos por todas las semanas en que sea elegible y tenga las certificaciones adecuadas.
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CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES

Una vez que haya solicitado beneficios de desempleo, deber solicitarlos cada semana en que desee recibir pagos de los beneficios. Cuando solicite sus beneficios semanales, estar certificando que durante esa semana:

l Tuvo capacidad para trabajar, estuvo disponible para hacerlo y estuvo buscando empleo activamente.
lNo rechaz ningn empleo apropiado. lGan o no gan un salario por algn tipo de trabajo. Usted puede solicitar sus beneficios semanales por Internet en el sitio web del GDOL o por telfono, usando el sistema de respuesta de voz interactiva del GDOL. El sitio web del GDOL y el sistema de respuesta de voz interactiva estn disponibles las 24 horas del da, siete das a la semana, y tambin se pueden utilizar para revisar el estado de sus pagos de beneficios.Tambin puede llenar un formulario de reclamacin de beneficios semanales de desempleo (Weekly Claim Form for UI Desk Certification, DOL-421) o un formulario de reclamacin semanal para estudiantes de cursos de capacitacin profesional (Weekly UI Claim for Vocational Trainee, DOL-460) y entregarlos en su centro de desarrollo profesional local del GDOL. Si tiene algn problema al solicitar sus beneficios, llame al servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o al 1.877.709.8185 (en las dems reas). El horario de atencin al cliente de seguros de desempleo es de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., hora del este, de lunes a viernes. Debido a la gran cantidad de llamadas telefnicas los lunes, los martes y los das posteriores a un feriado, esos das el tiempo de espera puede ser ms largo. CUNDO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES Usted debe esperar hasta que la semana de beneficios actual haya terminado para solicitar los beneficios de dicha semana. Tendr hasta dos semanas para solicitar sus beneficios. Una semana de beneficios de desempleo comienza el domingo y termina el sbado a medianoche. Si usted es un solicitante estudiante, su semana de beneficios de desempleo comienza el sbado y termina el viernes a medianoche. Por ejemplo, usando el siguiente calendario, usted podra solicitar los beneficios de la semana que termina el sbado 7 de septiembre en cualquier momento entre las 12:00 a. m. del 8 de septiembre y las 11:59 p. m. del 21 de septiembre.

Septiembre

Dom. Lun. Mar. Mi. Jue. Vie. Sb.

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29 30

16

Usted puede solicitar los beneficios de hasta dos semanas por vez, pero solo para las dos ltimas semanas. Por ejemplo, usando el calendario de la pgina anterior, si la semana actual es la del 15 al 21 de septiembre, usted puede solicitar los beneficios de esta semana y la del 8 al 14 de septiembre. Si no solicita los beneficios de una semana dentro del plazo estipulado, ser considerado no elegible para recibir beneficios para dicha semana. Usted no recibir pagos de beneficios por las semanas en las que no sea considerado elegible. Si no reclama sus beneficios semanales durante ms de dos semanas seguidas, tendr que reabrir su reclamacin de seguro de desempleo en el sitio web del GDOL o ir al centro de desarrollo profesional.
CMO USAR SU NMERO DE IDENTIFICACIN PERSONAL (PIN) DEL GDOL Debe utilizar un nmero de identificacin personal (PIN: Personal Identification Number) de 4 dgitos para solicitar sus beneficios semanales. Si usted cre un PIN del GDOL cuando present su reclamacin inicial, puede usar el mismo PIN cuando solicite sus beneficios semanales. Si necesita crear un PIN del GDOL, puede hacerlo la primera vez que solicite sus beneficios semanales en el sitio web del GDOL o por telfono, usando la respuesta de voz interactiva. Las instrucciones para crear su PIN se encuentran en la seccin CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES POR INTERNET o en CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES POR TELFONO. Si solicita sus beneficios semanales usando el formulario de reclamacin de beneficios semanales de desempleo (Weekly Claim Form for UI Desk Certification, DOL-421) o un formulario de reclamacin semanal para estudiantes de cursos de capacitacin profesional (Weekly UI Claim for Vocational Trainee, DOL-460), no necesitar un PIN del GDOL. Sin embargo, le recomendamos que cree un PIN para poder aprovechar los dems servicios por Internet que ofrece el GDOL. Para crear un PIN, siga las instrucciones que se describen en la seccin CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES POR INTERNET o en CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES POR TELFONO. No necesita seleccionar una semana para crear un PIN. Su PIN del GDOL no debe estar formado por los ltimos cuatro dgitos de su nmero de Seguro Social. Usted debe ser la nica persona que conozca su PIN. Usted ser responsable por cualquier actividad irregular o fraudulenta que se realice usando su PIN. Si otra persona conoce su PIN, dirjase inmediatamente a su centro de desarrollo
No le revele su nmero PIN a nadie, incluyendo su cnyuge o un representante del GDOL. Su PIN es su firma y debe mantenerse confidencial para protegerlo contra el robo de identidad y proteger su privacidad.
17

profesional del GDOL para cambiarlo por uno nuevo. Los solicitantes interestatales

deben comunicarse con la unidad interestatal. Usar el mismo PIN para todos los

servicios en lnea del GDOL que requieran un PIN. Actualmente necesita su PIN para

lo siguiente:

lSolicitar sus beneficios semanales.

lInscribirse en, cambiar o cancelar el servicio de depsito directo.

lRevisar el estado de sus pagos.

lActualizar su informacin de contacto

lConsultar acerca de su formulario anual 1099-G del IRS para efectos fiscales.

lSolicitar referencias para ofertas de empleo registradas en el GDOL.





Ingrese su PIN del GDOL con cuidado. Si ingresa un PIN incorrecto tres

veces seguidas, su PIN ser bloqueado y tendr que llamar al servicio de

atencin al cliente, al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o

al 1.877.709.8185 (en las dems reas) para crear un nuevo PIN del GDOL.



CMO RESPONDER A LAS PREGUNTAS PARA LA CERTIFICACIN

Cuando solicite sus beneficios semanales, es posible que le hagan las siguientes

preguntas para certificar que usted cumple los requisitos de elegibilidad para la semana

por la que solicita beneficios.



l Tuvo capacidad para trabajar, estuvo disponible para hacerlo y estuvo buscando



empleo activamente durante esta semana?

l Rechaz alguna oferta de empleo esta semana?

l Trabaj o gan algn salario durante esta semana?

l Si es as, cul fue el total bruto de sus ganancias?

l Todava est trabajando?

l Si no es as, dej de trabajar porque ya no haba trabajo para usted esta semana?



Debe responder todas las preguntas cada semana. Estos son algunos puntos importantes

que debe recordar cuando solicite sus beneficios:



1. Asegrese de que sus respuestas sean verdaderas. Presentar informacin

falsa en su reclamacin de seguro de desempleo es ilegal; como consecuencia,

usted podra tener que devolver los pagos de beneficios recibidos y enfrentar

acciones penales. Si el GDOL descubre que sus respuestas fueron falsas, usted

tendr la obligacin de devolver todos los pagos de beneficios que haya recibido

por las semanas en que no era elegible.

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2. Asegrese de escribir sus respuestas correctamente. Si comete un error y no puede reescribir la informacin para corregirla, comunquese inmediatamente con su centro de desarrollo profesional.
3. Debe reportar su salario para la semana en que haya realizado el trabajo, incluso si an no le han pagado por ese trabajo. Reporte la cantidad que haya ganado antes de impuestos y otras deducciones. Asegrese de tener esta informacin a su disposicin antes de comenzar el proceso de solicitud de sus beneficios.
Las pensiones del Seguro Social, el pago de vacaciones, la indemnizacin por separacin del empleo, el pago por servicio de jurado y los salarios por servicio en la reserva del ejrcito no se consideran ganancias y NO tiene que reportarlos cuando solicite beneficios semanales. Despus de responder todas las preguntas, el sistema le informar si su reclamacin de beneficios semanales fue aceptada y si ser procesada. El hecho de que el sistema acepte la informacin proporcionada por usted no garantiza que usted vaya a recibir un pago de beneficios. Si su reclamacin semanal fue rechazada o no pudo ser procesada, comunquese inmediatamente con su centro de desarrollo profesional del GDOL. Si ya se ha determinado que usted es elegible para recibir beneficios y ha solicitado con xito el pago de una semana de beneficios, por lo general recibir su pago dentro de dos o tres das laborables. Cuando un feriado estatal caiga en un da hbil, el pago de sus beneficios se pospondr. Encontrar una lista de los feriados estatales en las secciones ATRASOS EN LOS PAGOS y PAGOS DE LOS BENEFICIOS. CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES POR INTERNET Para solicitar sus beneficios semanales por Internet, necesitar su PIN de 4 dgitos y un navegador de Internet que sea equivalente o superior a Microsoft Internet Explorer 6.0. Los usuarios de Internet Explorer 8 o 9 debern desactivar la exploracin de InPrivate antes de comenzar. Se debe habilitar Javascript y configurarlo para que acepte cookies. Asegrese de que los bloqueadores de elementos emergentes del navegador y de la barra de herramientas estn desactivados para permitir los elementos emergentes para usar este servicio.
19

Siga estos pasos para solicitar en lnea sus beneficios:
1. Vaya al sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us.
2. Use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Claim Weekly Unemployment Benefits (Solicitar beneficios de desempleo semanales). Se abrir la pgina Certification Access (Acceso a certificacin) en una ventana nueva.
3. Lea el contenido de la pgina Certification Access y luego inicie el proceso de certificacin.
4. Seleccione la semana por la cual usted va a solicitar beneficios.
5. Ingrese su nmero de Seguro Social.
6. Si ya ha creado un PIN del GDOL, ingrese su PIN de 4 dgitos y vaya al paso 9.
7. Si no tiene un PIN del GDOL, vaya al paso 8 para crear uno.
8. Cree un PIN del GDOL ingresandoo 4 dgitos en el cuadro localizado junto a la frase If you need to set up a PIN, enter it here (Si necesita crear un PIN, escrbalo aqu), y luego vuelva a ingresarlo en el cuadro junto a la frase Reenter for Verification (Escrbalo de nuevo para verificarlo).
9. Seleccione Submit (Enviar). Aparecer la pgina Certification Entry (Entradas para certificacin) con una lista de preguntas.
Si desea hacer cambios en sus entradas antes de ingresarlas al sistema, seleccione
Clear Entries (Borrar entradas).
10. En la pgina Certification Entry, responda a cada una de las siguientes preguntas:
l Tuvo capacidad para trabajar, estuvo disponible para hacerlo y estuvo buscando empleo activamente durante esta semana?
(S/No)
l Rechaz alguna oferta de empleo esta semana? (S/No)
l Trabaj o gan algn salario durante esta semana? (S/No) Si es as, cul fue el total bruto de sus ganancias? Si gan algn salario
durante la semana por la que est solicitando beneficios, escriba la cantidad que gan antes de impuestos y otras deducciones en dlares y centavos. Si gan $1,000 o ms durante una semana, escriba $999.99. Debe reportar su salario para la semana en que realiz el trabajo, incluso si an no le han pagado por el trabajo.
20

l Todava est trabajando? (S/No) Si su respuesta es no, responda la siguiente pregunta.
l Dej de trabajar porque ya no haba trabajo para usted esta semana? (S/No)
11. Revise sus respuestas para asegurarse de que sean correctas. Para cambiar cualquiera de las respuestas, regrese a la pregunta en la que
quiera hacer el cambio y haga los cambios deseados.
12. Lea la declaracin de certificacin en la parte inferior de la pantalla y seleccione I Agree (Acepto) para enviar su reclamacin semanal.
13. Despus de seleccionar I Agree, el sistema le informar que "Your entries were accepted and will be processed" (Hemos aceptado y procesaremos sus entradas) o "Your entry has been received, but cannot be processed" (Hemos recibido sus entradas, pero no podemos procesarlas). Si su reclamacin semanal es rechazada o no puede ser procesada, comunquese inmediatamente con su centro de desarrollo profesional.
CMO SOLICITAR SUS BENEFICIOS SEMANALES POR TELFONO Para solicitar sus beneficios semanales por telfono, necesitar su PIN de 4 dgitos y un telfono de marcacin por tonos. Siga estos pasos para solicitar sus beneficios semanales por telfono usando elsistema de respuesta interactiva de voz del GDOL.
1. Marque el nmero telefnico gratuito 1.866.598.4164. (La opcin de escuchar las instrucciones en espaol se encuentra disponible).
2. Escuche con atencin y siga todas las instrucciones.
3. Si ya ha creado un PIN del GDOL, vaya al paso 5. Si no tiene un PIN, vaya al paso 4 para crear uno.
4. Para crear un PIN del GDOL, seleccione la opcin 2 y siga las instrucciones.
5. Seleccione la opcin 3 (Solicitar pagos) para solicitar sus beneficios.
6. Responda cada una de las siguientes preguntas presionando 1 para S o 9 para No.
l Tuvo capacidad para trabajar, estuvo disponible para hacerlo y estuvo buscando empleo activamente?
l Rechaz alguna oferta de empleo?
l Trabaj o gan algn salario durante la semana?
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Si gan algn salario durante la semana por la que est solicitando beneficios, se le pedir que introduzca la cantidad que haya ganado antes de impuestos y otras deducciones. Debe reportar su salario para la semana en que realiz el trabajo, incluso si an no le han pagado por el trabajo.
Introduzca la cantidad de dlares y centavos. Si gana $1,000.00 o ms durante
una semana, introduzca la cantidad $999.99. EJEMPLOS: Si gan $110.50, presione 11050. Si gan $29.50, presione 2950. Si gan $1,035.00, presione 99999.
7. Cuando haya respondido todas las preguntas, el sistema de respuesta interactiva de voz repetir sus respuestas para confirmarlas. Escuche con atencin para asegurarse de haber dado las respuestas correctas.
8. Presione 1 para S o 9 para No para confirmar sus respuestas.
Si se da cuenta de que ha cometido un error, presione 9 para No. El sistema le har las preguntas una vez ms. Si cuelga antes de confirmar sus respuestas, su reclamacin semanal no se completar.
9. Despus de confirmar las respuestas, se le informar si se proces la reclamacin semanal o si necesita comunicarse con su centro de desarrollo profesional.
Si tiene algn problema al solicitar sus beneficios, llame al servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o al 1.877.709.8185 (en las dems reas). El horario de atencin al cliente es de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. de lunes a viernes.
Debido a la gran cantidad de llamadas telefnicas los lunes, los martes y los das posteriores a un feriado, esos das el tiempo de espera para hablar con un representante puede ser ms largo. Para evitar esta posibilidad, es mejor que llame los mircoles o jueves, que son nuestros das menos ocupados.
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CMO REVISAR EL ESTADO DE SUS PAGOS
CMO REVISAR EL ESTADO DE SUS PAGOS POR INTERNET Siga estas instrucciones para revisar el estado de sus pagos de beneficios semanales por Internet:
1. Vaya al sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us.
2. Utilice el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Status of Weekly UI/EUC/TRA Payments (Estado de los pagos semanales de seguro de desempleo/compensacin de desempleo por emergencia/asistencia por el ajuste del comercio) que se encuentra bajo Unemployment Benefit Payments (Pagos de beneficios de desempleo). Se abrir la pgina Certification Inquiry (Consultas sobre certificacin) en una ventana nueva.
3. En la pgina Certification Inquiry, ingrese su nmero de Seguro Social y su PIN.
4. Seleccione Submit (Enviar).
En la pantalla podr ver el estado de cada reclamacin semanal de beneficios y cada pago realizado durante los ltimos 90 das. CMO REVISAR EL ESTADO DE SUS PAGOS POR TELFONO Siga estas instrucciones para revisar el estado de cualquiera de los pagos, el nmero restante de semanas de beneficio o el saldo de su reclamacin:
1. Llame al sistema de respuesta interactiva de voz al 1.866.598.4164.
2. Seleccione la opcin 5.
3. Escoja la opcin que desee: a. Para escuchar el estado de un pago individual, seleccione la opcin
Payment (Pago). Si le solicitan que introduzca una fecha, introduzca los 6 dgitos de la fecha final de la semana de beneficios. Por ejemplo, para el 9 de marzo de 2013, escriba 030913. b. Para escuchar el nmero de semanas restantes de su reclamacin y el saldo restante de su monto mximo de beneficio seleccione la opcin Balance (Saldo).
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PAGOS DE LOS BENEFICIOS

Usted puede recibir los pagos de sus beneficios a travs de un depsito directo o en una

tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia.



DEPSITO DIRECTO

El mtodo preferido de pago de beneficios es el depsito directo en su cuenta corriente

o de ahorros, y lo recomendamos enfticamente. Con el depsito directo, sus pagos de

beneficios podrn ser depositados en su cuenta dentro de los tres das posteriores a la

fecha en que haya solicitado sus beneficios semanales.



Para establecer el depsito directo como mtodo de pago, debe proporcionar el

nmero de ruta de su banco y el nmero de su cuenta de ahorros o corriente en ese

banco. La siguiente ilustracin le muestra cmo localizar el nmero de ruta y el nmero

de su cuenta corriente.







Su nombre



Su direccin

6214



Ciudad, estado y cdigo postal

Fecha







Pguese a la orden de

$



L a suma de



073921938: 2000202145: 6214



Nmero de ruta del banco

Nmero del cheque (NO lo incluya)



Nmero de cuenta





Si usted no solicita un depsito directo, se crear para usted una cuenta de la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia, y sus pagos se depositarn en esa tarjeta.





No gire ningn cheque ni programe pagos automticos u otro tipo de retiros de

ese depsito hasta que haya verificado que el banco haya abonado los fondos en

su cuenta. El GDOL no ser responsable por ningn cargo por sobregiro que usted

tenga que pagar.



24

Si hay cambios en la informacin de su cuenta bancaria, asegrese de actualizarla en nuestro sitio web seguro.
TARJETA DE DBITO MASTERCARD WAY2GO CARDTM La tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia es operada por el Programa Go y funciona de manera parecida a una tarjeta de dbito comn. Si selecciona esta opcin, sus pagos de beneficios se depositarn en una cuenta bancaria aparte creada para usted en Comerica Bank. Usted podr usar su dinero haciendo compras o retiros de efectivo con la tarjeta. No se requiere ni una verificacin de crdito ni una cuenta bancaria. Cualquier lugar que acepte las tarjetas de dbito de MasterCard aceptar su tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia. La tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia ser vlida para todas las reclamaciones de seguro de desempleo que usted presente en los siguientes tres aos. Si usted presenta una nueva reclamacin de beneficios de desempleo durante el perodo de tres aos, no recibir una tarjeta nueva, as que guarde la suya en un lugar seguro. Si usted sigue recibiendo beneficios luego de que expire el perodo de tres aos, Comerica Bank le emitir automticamente una tarjeta nueva. Asegrese de guardar la tarjeta de dbito en un lugar seguro y de ser la nica persona que conozca su PIN. Nunca guarde la tarjeta y el PIN juntos. En caso de prdida o robo de la tarjeta, o si alguien descubre su PIN, infrmeselo inmediatamente al servicio de atencin al cliente de la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM de Georgia, al 1.888.929.2460, para cambiar su PIN y solicitar una nueva tarjeta. Usted ser el responsable por el dinero que se haya retirado de su tarjeta si:
l No reporta la prdida de la tarjeta; l No cambia el PIN de su tarjeta de dbito; o
l No guarda la tarjeta en un lugar seguro ni mantiene en secreto su PIN. Para cada perodo de 12 meses se puede emitir una tarjeta de reemplazo gratuita en caso de prdida o robo. Si necesita tarjetas de reemplazo adicionales, deber pagarlas.
25

Siga estas instrucciones para comenzar a utilizar su tarjeta de dbito.
1. Llame al servicio de atencin al cliente de la tarjeta de dbito MasterCard para seguros de desempleo de Georgia, al 1.888.929.2460, o visite el sitio web del Programa Go en www.goprogram.com para activar su tarjeta de dbito.
2. Revise el saldo de su cuenta para verificar si tiene los fondos disponibles.
En la seccin SUS REGISTROS de este manual, encontrar el formulario REGISTRO DE PAGOS, en el que podr anotar todos los pagos de beneficios que reciba.
La tarjeta de dbito pone a su disposicin los siguientes servicios gratuitos:
l Notificaciones de depsitos l Compras en cualquier lugar donde acepten las tarjetas MasterCard l Vuelto en efectivo con sus compras l Acceso ilimitado a los cajeros automticos MoneyPass l Retiros de efectivo en caja Las siguientes transacciones pueden conllevar una tarifa: l Usar un cajero automtico fuera de la red l Recibir mensajes de texto en su celular para notificarle los depsitos l Solicitar la entrega rpida de una tarjeta de reemplazo Asegrese de leer la lista de tarifas y las condiciones de uso incluidas en el paquete de su tarjeta para saber exactamente qu servicios conllevan el pago de una tarifa. Tambin puede revisar esta informacin en el sitio web del GDOL. Revise su estado de cuenta regularmente para asegurarse de que todas las transacciones sean correctas. Si le parece que una transaccin es incorrecta, llame inmediatamente al servicio de atencin al cliente de la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia, al 1.888.929.2460. CMO CAMBIAR SU MTODO DE PAGO Puede cambiar el mtodo de pago de sus beneficios en cualquier momento en nuestro sitio web seguro en www.dol.state.ga.us. Los cambios realizados en la informacin de su cuenta despus de las 6:00 p. m., hora del este, pueden demorar hasta 48 horas en hacerse efectivos. Siga estas instrucciones para cambiar su mtodo de pago o actualizar la informacin para sus depsitos directos: 1. Vaya al sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us. 2. Use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Direct
Deposit of Weekly UI Benefits (Depsito directo de beneficios semanales de seguro de desempleo).
26

3. Escoja una de las siguientes opciones: l Begin direct deposit of your benefit payments or change your direct deposit account information in our files (Iniciar el depsito directo de los pagos de sus beneficios o cambiar la informacin actual de la cuenta para depsitos directos en nuestro sistema). l Cancel direct deposit to receive payments by UI Way2Go Debit Card (Cancelar los depsitos directos para recibir los pagos a travs de la tarjeta de dbito Way2Go CardTM para seguros de desempleo).
4. Siga las instrucciones en pantalla.
IMPUESTOS SOBRE LOS INGRESOS El seguro de desempleo est sujeto a impuestos y debe reportarse en sus declaraciones federales y estatales de impuestos sobre los ingresos. La tasa del impuesto federal es del 10 por ciento de los ingresos y la del impuesto estatal es del 6 por ciento. Puede hacer que le deduzcan ambos o solo uno de ellos de sus beneficios. Por ejemplo, si su monto de beneficio semanal es de $274, su impuesto federal sera de $27 y su impuesto estatal sera de $16. Puede pagar los impuestos sobre los pagos de sus beneficios de dos formas:
l Solicitar que el GDOL retenga los impuestos estatales y/o federales de sus pagos de beneficios. Llene el formulario Income Tax Withholding Option (Opcin de retencin de impuestos sobre los ingresos). Los impuestos se calcularn con base en el pago bruto de esa semana (el monto de beneficio semanal menos cualquier salario que haya ganado y cualquier otra deduccin). Debido a que la retencin de impuestos sobre los ingresos es voluntaria, los impuestos solamente se deducen despus de haber hecho todas las deducciones involuntarias (por ejemplo, la manutencin de menores y la devolucin de un sobrepago).
l Hacer pagos estimados de impuestos al Servicio de Impuestos Internos (IRS). Si su estado de retencin de ingresos sujetos a impuestos cumple los requisitos para pagos estimados, usted puede hacer el pago de sus impuestos directamente al IRS.
Si cambia de direccin, no olvide actualizar esa informacin en el sitio web del GDOL inmediatamente para asegurarse de recibir su formulario 1099-G del IRS. Vaya a www.dol.state.ga.us y utilice el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Change Address and Contact Information (Cambiar informacin de domicilio y de contacto). Si vive en Georgia, es posible que tambin tenga que dirigirse a su centro de desarrollo profesional local.
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Al final de enero se le enviar por correo el formulario 1099-G del IRS, que reportar los beneficios que le hayan pagado durante el ao calendario anterior, incluso si reembols beneficios al GDOL. Se proporcionar la misma informacin al IRS y al Departamento de Rentas Internas de Georgia. La informacin incluida en el formulario 1099-G del IRS acerca de la cantidad de beneficios de desempleo pagados y los impuestos retenidos en el ao calendario anterior est disponible en el sitio web del GDOL. La informacin se actualiza todos los aos, en enero. Necesitar su PIN del GDOL para acceder a la informacin. No tiene que enviar el formulario 1099-G del IRS junto con sus declaraciones de impuestos. Si tiene preguntas acerca de los impuestos sobre los beneficios del seguro de desempleo, los pagos estimados de impuestos u otros asuntos fiscales comunquese con el IRS o el Departamento de Rentas Internas de Georgia. OTRAS DEDUCCIONES Los siguientes pagos se deducirn de sus pagos de beneficios de desempleo:
l Manutencin de menores: si usted hace pagos obligatorios (o voluntarios) para la manutencin de menores a un tribunal, la oficina del fiscal de un distrito u otro organismo encargado del cobro de manutencin de menores, es posible que se haga una deduccin obligatoria de hasta el 50 por ciento del pago de su beneficio semanal.
l Ganancias: reporte sus ganancias brutas (la cantidad que haya ganado antes de impuestos y otras deducciones) cuando solicite sus beneficios semanales, (aunque sean de apenas $1). Si gana una cantidad superior a $50 en una semana, todo lo que gane, menos los $50, ser descontado de su pago de beneficios semanales. Encontrar ms informacin en CMO HACER LOS INFORMES DE INGRESOS.
EJEMPLO

Artculo

Cantidad

Su monto de beneficio semanal

$330.00

Ganancias brutas por un trabajo de medio tiempo, antes de impuestos NOTA: reporte sus ganancias brutas cuando solicite su beneficio semanal.

$250.00

Cantidad que el GDOL dedujo de su pago de beneficios ($250 - $50 = $200)

$200.00

Su pago de beneficios antes de impuestos

$130.00



Informe al GDOL el total de sus ganancias semanales antes de impuestos

y otras deducciones. El GDOL se encargar de deducir del pago de sus

beneficios las cantidades adecuadas con base en sus ganancias brutas.

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l Ingresos por jubilacin: si usted est recibiendo una pensin mensual por

parte de un empleador cuyo salario se utiliz para establecer su reclamacin, su

pago de beneficios podra reducirse.



l Devolucin de un sobrepago: si el GDOL determina que usted recibi pagos

de beneficios de desempleo que no debera haber recibido, usted tendr la

obligacin de reembolsar esos beneficios de desempleo. Para el reembolso

del sobrepago, se deducir la mitad del pago de sus beneficios semanales.

Encontrar ms informacin en SOBREPAGOS.



ATRASOS EN LOS PAGOS

El pago de sus beneficios se podra atrasar por los siguientes motivos:



l Usted no respondi cuando el GDOL le solicit que enviara informacin adicional



o que fuera a un centro de desarrollo profesional.

l Usted no present a tiempo su reclamacin de beneficios semanales.

l Las oficinas del GDOL estuvieron cerradas debido a uno de los siguientes

feriados estatales:

l Da de Ao Nuevo

l Natalicio de Martin Luther King Jr.

l Da de Conmemoracin de los Cados Confederados

l Da de Conmemoracin de los Cados

l Da de la Independencia

l Da del Trabajo

l Da de Coln

l Da de los Veteranos

l Da de Accin de Gracias

l Natalicio de Robert E. Lee (el viernes siguiente al Da de Accin de Gracias)

l Natalicio de Washington (normalmente se celebra el mismo da que la Navidad)

l Navidad

Cuando un feriado estatal caiga en un da hbil, el pago de sus beneficios se pospondr. Esto incluye tanto los depsitos directos en su cuenta bancaria como los depsitos en la cuenta de su tarjeta de dbito para seguros de desempleo.

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CMO HACER LOS INFORMES DE INGRESOS
Cuando solicite beneficios de desempleo, usted deber presentar al GDOL un informe de todos los tipos de ingresos que reciba, incluyendo las ganancias semanales, la pensin de jubilacin, la indemnizacin por cese, la indemnizacin por separacin del empleo, el salario en lugar de aviso y la indemnizacin por accidentes laborales. Si no reporta todos sus ingresos tendr que reembolsar todo sobrepago de beneficios que reciba. GANANCIAS SEMANALES Cuando solicite sus beneficios semanales, debe reportar al GDOL todo su salario por el trabajo que haya realizado en la semana, aunque todava no se lo hayan pagado. Reporte sus ganancias brutas (la cantidad que haya ganado antes de impuestos y otras deducciones). Para calcular sus ganancias brutas debe multiplicar su pago por hora por el nmero de horas que haya trabajado. El GDOL har los clculos necesarios para determinar si hay que hacer alguna deduccin del pago de sus beneficios semanales y cunto se debe deducir. INGRESOS POR JUBILACIN Los ingresos por jubilacin son las pensiones u otros tipos de pagos similares que reciba de empleadores cuyos salarios hayan servido como referencia para establecer su reclamacin. Cuando presente su reclamacin inicial, reporte al GDOL todos los ingresos por jubilacin que est recibiendo. Si comienza a recibir ingresos por jubilacin despus de haber presentado su reclamacin inicial, comunquese con su centro de desarrollo profesional local para reportar este ingreso. El GDOL le enviar una carta de determinacin del examinador de reclamaciones que le informar de qu manera se vern afectados sus beneficios de desempleo por causa de sus ingresos por jubilacin. Si hay cambios en sus ingresos por jubilacin, notifquelos inmediatamente en su centro de desarrollo profesional. Si usted no reporta sus ingresos por jubilacin, podra recibir un sobrepago. INDEMNIZACIN POR CESE, INDEMNIZACIN POR SEPARACIN DEL EMPLEO, SALARIO EN LUGAR DE AVISO E INDEMNIZACIN POR DESPIDO Debe reportar al GDOL todo tipo de pagos que usted reciba (o vaya a recibir) como resultado de su prdida de empleo, como la indemnizacin por cese, la indemnizacin por separacin del empleo o el salario en lugar de aviso. Si comienza a recibir este tipo de ingresos despus de haber presentado su reclamacin inicial, comunquese con su centro de desarrollo profesional local para reportarlos. Si usted no reporta estos ingresos, podra recibir un sobrepago.
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Si el monto semanal de esos ingresos es superior al monto de su beneficio semanal de desempleo, usted no ser elegible para recibir beneficios de desempleo durante el perodo cubierto por esos ingresos. Si recibe todos estos ingresos en un solo pago, el total de ese pago se dividir por el promedio de sus ganancias semanales brutas, para determinar el nmero de semanas que estaran cubiertas por ese pago. El GDOL le enviar una carta de determinacin del examinador de reclamaciones que le informar de qu manera se vern afectados sus beneficios de desempleo por causa de la indemnizacin por cese, la indemnizacin por separacin del empleo o el salario en lugar de aviso. INDEMNIZACIN POR ACCIDENTES LABORALES Si usted ha solicitado o est recibiendo una indemnizacin por accidentes laborales, debe informrselo al GDOL en el momento en que presente su reclamacin inicial. Si solicita o comienza a recibir una indemnizacin por accidentes laborales despus de haber presentado su reclamacin inicial, comunquese con su centro de desarrollo profesional local para reportarlo. El GDOL le enviar una carta de determinacin del examinador de reclamaciones que le informar si sus beneficios de desempleo se vern afectados por causa de su indemnizacin por accidentes laborales.
Debe reportar inmediatamente al GDOL todo ingreso que reciba durante todo el tiempo en que est cobrando beneficios de desempleo, con excepcin de las pensiones del Seguro Social, el pago de vacaciones, el pago por servicio de jurado y los salarios por servicio en la reserva del ejrcito.
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SOBREPAGOS
Si el GDOL determina que usted recibi pagos de beneficios de desempleo que no debera haber recibido, esto se considerar un sobrepago y usted tendr la obligacin de reembolsar el dinero, incluyendo todos los impuestos sobre los ingresos que hayan sido retenidos. H ay dos tipos de sobrepagos: l Sin fraude
l Por fraude SOBREPAGOS SIN FRAUDE Se considera que un sobrepago que fue provocado por un acto no intencional es un sobrepago sin fraude. Esto quiere decir que usted no tuvo la intencin de recibir beneficios que no tena derecho a recibir. Por ejemplo, el caso de que inicialmente se haya establecido que usted era elegible para recibir beneficios, pero despus de una apelacin de su empleador se haya determinado que usted no era elegible. Las sanciones para los sobrepagos sin fraude son las siguientes:
l Usted deber devolver el sobrepago.
l Usted podra estar sujeto a otras sanciones civiles por parte de un tribunal judicial y tendr que pagar ciertas tarifas judiciales.
Si usted no cometi fraude de manera intencional y consciente, puede solicitar una exencin para no tener que reembolsar el sobrepago. Llame a la oficina donde present su reclamacin o al nmero telefnico de su aviso de sobrepago para recibir instrucciones sobre cmo solicitar una exencin de sobrepago. Debe solicitar la exencin en un mximo de 15 das a partir de la fecha de publicacin del aviso de sobrepago o la determinacin del sobrepago. Para determinar su elegibilidad para una exencin, el GDOL tomar en cuenta lo siguiente:
l Si usted intencionalmente provoc el sobrepago.
l Si la devolucin de la cantidad sobrepagada provocara un apuro financiero grave.
l Si usted no tiene posibilidades razonables de obtener un empleo que le permita reembolsar el sobrepago en el futuro.
La decisin acerca de su solicitud de exencin ser definitiva y usted no podr presentar una apelacin.
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SOBREPAGOS POR FRAUDE Son sobrepagos por fraude aquellos que se hayan realizado debido que usted intencionalmente hizo declaraciones falsas, omiti un hecho relevante o tergivers hechos relevantes con el objetivo de recibir o aumentar los beneficios. Usted estara cometiendo fraude si intencionalmente hace declaraciones falsas, proporciona informacin falsa u omite informacin con el objetivo de obtener beneficios de desempleo. Las sanciones para los sobrepagos por fraude son las siguientes:
l Usted deber devolver el sobrepago.
l Usted deber pagar una multa de hasta el 15 por ciento del total del sobrepago, ms un inters del 1 por ciento mensual del saldo sin pagar.

l Usted no podr recibir beneficios de desempleo durante el resto del trimestre calendario en el que se establezca el sobrepago por fraude y durante todo el ao posterior a ese trimestre.
l Usted podra estar sujeto a otras sanciones civiles o penales por parte de un tribunal judicial y tendr que pagar ciertas tarifas judiciales.
DEVOLUCIN DE LOS SOBREPAGOS Usted puede reembolsar los sobrepagos haciendo un solo pago total o a travs de un plan de pago a plazos. Para hacer un plan de pago es necesario firmar un acuerdo por escrito. Si usted no reembolsa el total del sobrepago de manera voluntaria, el GDOL tomar una de las siguientes medidas:
l Deducir el 50 por ciento de sus pagos de beneficios futuros y usarlo para el reembolso del sobrepago. Esto incluye los sobrepagos establecidos en otro estado. Interceptar el pago de su devolucin de impuestos estatales y/o federales y usarlo para el reembolso del sobrepago (esto puede incluir las declaraciones conjuntas de impuestos).
l Emprender posibles acciones legales, incluyendo acciones penales, gravmenes, embargos de propiedades y/o de salarios en un tribunal de reclamaciones menores u otros tribunales judiciales.
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CMO HACER LOS REGISTROS DE SU BSQUEDA DE EMPLEO
Todas las semanas en las que solicite beneficios de desempleo deber enviar un registro semanal de bsqueda de empleo por computadora o por fax. Su registro de bsqueda de empleo deber mostrar que usted hizo un mnimo de tres nuevos contactos de trabajo verificables cada semana. Su registro de bsqueda de empleo est sujeto a auditoras aleatorias que podrn ser realizadas por el GDOL en cualquier momento. Si hay alguna semana en que usted no haya cumplido los requisitos, o que haya hecho declaraciones falsas o haya tergiversado los hechos, se le negarn los beneficios de esa semana. Usted tendr la responsabilidad de devolver los pagos de beneficios que haya recibido durante el perodo por el que se le nieguen los beneficios. CMO ENVIAR SU REGISTRO DE BSQUEDA DE EMPLEO POR INTERNET El mtodo ms rpido y preferido de enviar sus registros semanales de bsqueda de empleo es a travs del sitio web del GDOL. Siga estas instrucciones para enviar su registro de bsqueda de empleo por Internet.
1. Vaya al sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us.
2. Use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Learn About Work Search Requirements (Informacin sobre los requisitos de la bsqueda de empleo).
3. Lea la pgina Learn About Work Search Requirements (Informacin sobre los requisitos de la bsqueda de empleo).
4. Seleccione el enlace Submit Your Weekly Work Search (Enve su registro semanal de bsqueda de empleo) que se encuentra bajo Submitting Your Work Search (Cmo enviar su registro de bsqueda de empleo). Se abrir una nueva ventana.
5. Escriba su nmero de Seguro Social y su PIN. Use el mismo PIN que usa para solicitar sus beneficios semanales.
6. Siga las instrucciones en pantalla.
7. Recibir un nmero de confirmacin por cada registro semanal de bsqueda de empleo que enve.
8. Escriba el nmero de confirmacin del envo de su registro de bsqueda de empleo en la seccin SUS REGISTROS de este manual.
CMO ENVIAR SU REGISTRO DE BSQUEDA DE EMPLEO POR FAX Puede descargar una versin para imprimir del formulario Weekly Work Search Record (DOL-2798) (Registro semanal de bsqueda de empleo) desde el sitio web del GDOL. El formulario est en formato PDF y necesitar el software Adobe Acrobat Reader para poder leerlo o imprimirlo. Puede descargar Adobe Acrobat Reader gratuitamente en www.adobe.com. Las instrucciones para enviar su registro de bsqueda de empleo estn incluidas en el formulario.
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SERVICIOS DE EMPLEO
Para poder recibir beneficios de desempleo, debe estar inscrito activamente en la Divisin de Servicios de Empleo (Employment Services), a menos que la ley le exima de ello. Es obligatorio para los residentes de Georgia inscribirse en la Divisin de Servicios de Empleo del GDOL. Los solicitantes interestatales deben inscribirse en los Servicios de Empleo de la Agencia Estatal de la Fuerza Laboral del estado donde residan. Actualmente, su inscripcin en los Servicios de Empleo del GDOL se vuelve inactiva seis meses despus de la ltima fecha en que el GDOL le haya proporcionado algn servicio. Si su inscripcin en los Servicios de Empleo se vuelve inactiva, recibir una carta indicndole que se dirija a su centro de desarrollo profesional local durante los siguientes diez (10) das para que renueve su inscripcin. El GDOL proporciona varios servicios tiles para ayudarle con su bsqueda de empleo y acortar su perodo de desempleo. Le recomendamos que aproveche estos servicios. Estn a su disposicin sin ningn costo. SERVICIOS EN EL SITIO WEB DEL GDOL Los siguientes servicios de empleo estn disponibles en el sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us:
l Oportunidades de trabajo: Seleccione el enlace Find a Job (Encuentre un empleo) en la pgina principal para ver el listado actual de ofertas de empleo. Adems del listado del GDOL, encontrar enlaces para Georgia Jobs Plus, que tiene listados de empleos en Georgia y el Sureste, y para otros sitios que contienen listados de empleos en todo el pas.

l Consejos para superar un despido: Use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Survive a Layoff (Cmo superar un despido). Esta pgina tiene enlaces a pginas tiles y servicios de transicin para ayudar a las personas que han sido despedidas.
l Asistencia para la exploracin de carreras y la bsqueda de empleo: Use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el enlace Plan Your Job Search (Planifique su bsqueda de empleo) para encontrar informacin sobre cmo crear un plan exitoso de bsqueda de empleo. Adems, use el Site Index (ndice del sitio) para localizar el vnculo Resource Guide for Job Seekers (Gua de recursos para quienes buscan empleo). Usted puede leer o descargar esta gua que explica paso a paso cmo enfrentar la prdida del empleo, cmo incorporarse a un nuevo trabajo y qu hacer en el perodo intermedio.
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Informacin sobre el mercado laboral: Seleccione el vnculo Georgia Labor Market Explorer (Explorador del mercado laboral de Georgia) que se encuentra en la pgina principal bajo Labor Market Information (Informacin sobre el mercado laboral), para informarse sobre la economa, el mercado laboral, las empresas y la fuerza laboral de Georgia. Encontrar datos sobre la poblacin activa, los empleos, el desempleo, el crecimiento industrial, las tendencias ocupacionales y los niveles de los salarios.
Ayuda para redactar su currculo: Para ver un tutorial sobre la redaccin de currculos, use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el vnculo Plan Your Job Search (Planifique su bsqueda de empleo). Seleccione Learn About Rsum Writing (Aprenda a redactar su currculo) que se encuentra bajo Resources for Exploring Career Options and Planning Your Job Search (Recursos para explorar opciones de carrera y planificar su bsqueda de empleo).
Ferias de empleo y eventos: En la seccin Events (Eventos) de la pgina principal, encontrar un listado de ferias de empleo, seminarios de empleadores y otros eventos prximos. Seleccione more events (ms eventos) para ver un listado completo.
Recursos educativos y de capacitacin laboral: Para encontrar informacin sobre programas educativos y de capacitacin laboral en Georgia y tambin sobre fuentes de ayuda financiera, use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar el vnculo Education and Training Information for Job Seekers (Informacin sobre educacin y capacitacin laboral para quienes buscan empleo).
Asistencia e informacin para veteranos: Para encontrar informacin para ayudar a los veteranos y sus cnyuges a hacer su transicin a la vida civil, explorar carreras, encontrar un empleo y localizar otros recursos para veteranos, seleccione Veteran Assistance and Information (Asistencia e informacin para veteranos) en la pgina principal.
Recursos para las personas con discapacidades que buscan empleo: Vaya a www.gvra.georgia.gov para informarse sobre el programa de rehabilitacin ocupacional de Georgia y otros recursos.

Tiene dificultades para encontrar algo en el sitio web del GDOL? Use el ndice del sitio o la funcin de bsqueda.

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SERVICIOS EN LOS CENTROS DE DESARROLLO PROFESIONAL DEL GDOL Los servicios de empleo disponibles en los centros de desarrollo profesional del GDOL incluyen lo siguiente:
lOrientacin profesional: el GDOL proporciona servicios de asesora y de evaluacin de habilidades para ayudarle a escoger la carrera adecuada, identificando sus habilidades, explorando sus intereses profesionales y perfeccionando sus habilidades a travs de programas educativos y de capacitacin laboral, si fuera necesario. Una vez que usted haya encontrado un empleo, el GDOL tambin le proporciona asesora para ayudarle a mantener el trabajo, incrementar sus habilidades y progresar en su carrera.
l Talleres: el GDOL realiza talleres informativos sobre diversos temas para ayudarle a enfrentar el impacto de la prdida del empleo y conseguir un nuevo empleo. Los talleres incluyen estos temas:
l Manejo del estrs financiero l Redaccin de currculos l Bsquedas de empleo por Internet l Solicitudes de empleo l Preparacin para entrevistas l Cmo mantener su empleo l Cmo establecer redes de contactos profesionales
l Centros de recursos informticos: utilice las computadores del rea de recursos para explorar carreras, buscar un empleo y llenar formularios de solicitud de empleo. En la seccin Recursos informticos en el centro de desarrollo profesional a continuacin, encontrar una descripcin de las herramientas disponibles en las computadoras del GDOL.

l Fotocopiadoras y faxes: use las fotocopiadoras y los faxes para copiar y enviar documentos relacionados con su bsqueda de empleo.

l Biblioteca: los centros de desarrollo profesional del GDOL tienen folletos, libros y videos para ayudarle con su bsqueda de empleo.

lAsistencia e informacin para veteranos: el personal del GDOL puede ayudarle a encontrar un empleo, hacer la transicin hacia la fuerza laboral, desarrollar habilidades profesionales, obtener credenciales por su experiencia y entrenamiento militar y acceder a servicios estatales y federales para veteranos.

lServicios de apoyo: el GDOL puede referirlo a servicios que lo ayudarn en asuntos de vivienda, alimentacin, cuidado de menores, salud y transporte.

lProgramas especiales: se proporcionan servicios de empleo adicionales a las personas que cumplan ciertos requisitos. Encontrar ms informacin en PROGRAMAS ESPECIALES.
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RECURSOS INFORMTICOS EN EL CENTRO DE DESARROLLO PROFESIONAL En el rea de recursos informticos de los centros de desarrollo profesional del GDOL encontrar varias herramientas de bsqueda de empleo, incluyendo las siguientes:
l Explorador del mercado laboral de Georgia: use el explorador del mercado laboral de Georgia para investigar las opciones de ocupaciones e informarse acerca de las tendencias del mercado laboral, las estadsticas, la economa y los datos demogrficos. Tambin encontrar ayuda para buscar un nuevo empleo y encontrar programas educativos o de capacitacin laboral.
lO*NET OnLine: O*NET OnLine, en www.onetonline.org, proporciona descripciones detalladas de cada ocupacin, incluyendo habilidades, conocimientos, capacitacin, entornos laborales y valores de trabajo. Use O*NET para informarse sobre las distintas carreras, determinar las ocupaciones que se ajustan a sus habilidades y sus intereses y encontrar una gran cantidad de informacin acerca de empleos, instituciones educativas, programas educativos y de capacitacin profesional y ayuda financiera.
lmySkills myFuture: le gustara cambiar de carrera? Use mySkills myFuture en www.myskillsmyfuture.org para descubrir cmo las habilidades que puso en prctica en sus empleos anteriores pueden servirle como un puente hacia una nueva carrera. Este sitio web tambin le ayuda a comparar carreras, encontrar programas de capacitacin profesional y buscar empleo.
lPrograma para creacin de currculos WinWay: WinWay es un detallado software para bsqueda de empleo que le ayuda a escribir currculos, cartas y sobres, prepararse para entrevistas y negociar su salario.
lMavis Beacon Teaches Typing: use el programa Mavis Beacon para aprender a escribir utilizando un teclado o mejorar su habilidad para hacerlo.
lMy Next Move: use My Next Move en www.mynextmove.org para buscar carreras que se adecen a sus intereses y su capacitacin.
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PROGRAMAS ESPECIALES
Los siguientes programas especiales estn disponibles para las personas que cumplan ciertos requisitos. Para determinar su elegibilidad para participar en estos programas, es posible que el personal del GDOL necesite comunicarse con usted para solicitar informacin adicional. Si un representante del GDOL le solicita informacin, responda con prontitud. Si usted no proporciona toda la informacin que le soliciten o no se dirige al centro de desarrollo profesional, su elegibilidad para participar en los programas podra verse afectada. PROGRAMA DE SOLICITANTES ESTUDIANTES En algunos casos, las personas que siguen un programa de estudios o capacitacin profesional pueden recibir beneficios de seguro de desempleo. Debe cumplir los requisitos de asistencia a la institucin educativa y mostrar un avance satisfactorio para poder seguir participando en el programa. Su centro de desarrollo profesional le ayudar a determinar si cumple los requisitos para participar en este programa. Si hay un cambio en sus actividades de estudio o capacitacin profesional, debe notificrselo inmediatamente al GDOL. Si deja de asistir a la institucin educativa sin una buena causa, no podr ser elegible para recibir ms beneficios. SERVICIOS DE REINSERCIN LABORAL La legislacin federal exige que el GDOL proporcione servicios de reinsercin laboral a las personas que cumplan ciertos requisitos establecidos por el gobierno federal. Los servicios de reinsercin laboral incluyen lo siguiente:
l Evaluacin de su carrera y orientacin profesional lRedaccin de currculos l Ayuda para buscar empleo lPreparacin para entrevistas l Referencias de empleo Los participantes son seleccionados por el GDOL. Si usted resulta seleccionado, recibir una carta informndole que debe dirigirse a su centro de desarrollo profesional local para recibir orientacin sobre los servicios. Una vez que haya sido seleccionado, su participacin en el programa es obligatoria. Debe responder a todos los avisos que reciba y participar activamente en todas las actividades para continuar recibiendo beneficios de desempleo. ASISTENCIA POR EL AJUSTE DEL COMERCIO La asistencia por el ajuste del comercio (Trade Adjustment Assistance, TAA) es un servicio para los trabajadores que hayan perdido su empleo como resultado del aumento de las importaciones o el traslado de la produccin a otros pases. Para que los individuos sean elegibles para recibir los servicios y beneficios, el Departamento de Trabajo de Estados Unidos debe certificar la solicitud que presenten.
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La solicitud puede ser presentada por:
l Un grupo de tres o ms trabajadores; lUn funcionario u otro representante de un sindicato certificado y reconocido; lUn representante del empleador/la empresa; lUn funcionario de la Ley de Inversin en la Fuerza Laboral (Workforce Investment Act); lUn miembro del personal de un centro de desarrollo profesional del GDOL; o lUna unidad de asistencia por el ajuste del comercio. Las instrucciones para presentar una solicitud estn disponibles en lnea en http:// www.doleta.gov/tradeact/petitions.cfm. Puede enviar la solicitud a travs de Internet o usando el formulario Petition for Trade Assistance (ETA-9042) (Solicitud de asistencia por el ajuste del comercio). La solicitud se debe presentar dentro del plazo mximo de un ao a partir de la fecha de su separacin del empleo. El personal del GDOL le puede ayudar a llenar la solicitud o puede presentar la solicitud en su nombre. En la solicitud aprobada o certificada habr una fecha de entrada en vigor (impact date) y una fecha de expiracin (expiration date) establecidas por el Departamento de Trabajo de Estados Unidos. Los trabajadores deben haber perdido su empleo en algn momento entre la fecha de entrada en vigor y la fecha de expiracin que constan en la solicitud. Segn la elegibilidad de cada uno, los miembros de un grupo de trabajadores certificados para la asistencia por el ajuste del comercio pueden recibir uno o ms de los siguientes servicios:
l Servicios de capacitacin lAsignaciones para bsqueda de empleo l Asignaciones para reubicacin l Asignaciones para asistencia por el ajuste del comercio (TRA: Trade
Readjustment Allowances) lCrditos tributarios por cobertura de salud (HCTC: Health Care Tax Credits) lAsistencia para reinsercin laboral por el ajuste del comercio Solo se puede recibir asignaciones para asistencia por el ajuste del comercio (TRA) despus de que se hayan agotado los beneficios de desempleo regulares. Para recibir las TRA, las personas deben estar inscritas en un programa aprobado de capacitacin profesional, estar participando en l o haberlo completado, o recibir una exencin del requisito de capacitacin. Cada beneficio tiene un proceso de solicitud aparte y diferentes fechas lmite.
Si usted es beneficiario de uno de los programas especiales, debe participar en todas las actividades del programa y proporcionar toda la informacin que le solicite el GDOL, comunicndose con el centro de desarrollo profesional o yendo personalmente cada vez que se lo soliciten. Si no cumple todos los requisitos del programa o no proporciona toda la informacin que le solicite el GDOL, eso afectar su elegibilidad para recibir beneficios de desempleo.
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REQUISITOS LEGALES

PRIVACIDAD Puesto que en las solicitudes de beneficios de desempleo se le solicita que proporcione su nmero de Seguro Social, la Ley de Privacidad de 1974 exige que le proporcionemos la siguiente informacin:
Solicitamos su nmero de Seguro Social bajo la autoridad del Cdigo de Impuestos Internos de 1954 [26 U.S.C. 85, 6011(a), 6050B y 6109(a)]. Proporcionar su nmero de Seguro Social para este propsito es obligatorio y debe escribirlo en los formularios que presente para solicitar la indemnizacin por desempleo. Su nmero de Seguro Social se utilizar para lo siguiente: lReportar su indemnizacin por desempleo al Servicio de Impuestos Internos
como un ingreso que potencialmente est sujeto al pago de impuestos
lProcesar y almacenar su reclamacin con fines estadsticos
lVerificar su elegibilidad para obtener beneficios.
Si usted se niega a proporcionar su nmero de Seguro Social, no procesaremos su reclamacin. La ley de Georgia protege los registros o documentos que el Departamento de Trabajo de Georgia solicite para procesar su reclamacin. Las circunstancias bajo las cuales se puede dar a conocer la informacin se indican en el Cdigo Oficial Anotado de Georgia (OCGA), secciones 34-8-120 a 34-8-129. POLTICA DE NO DISCRIMINACIN El GDOL no discrimina a persona alguna por motivos de:

lRaza

l Color

lReligin

l Sexo

lNacionalidad

l Edad

ldiscapacidad

l Afiliacin o creencia poltica o religiosa

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PREGUNTAS FRECUENTES
Cul es el horario de atencin de los centros de desarrollo profesional y del servicio de atencin a al cliente de seguros de desempleo? Los centros de desarrollo profesional del GDOL y el servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo funcionan de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. Cunto tiempo se demora el GDOL en tomar una decisin sobre mi reclamacin? Por lo general, se demora aproximadamente tres semanas para tomar una decisin sobre su reclamacin. Si 19 das despus de la fecha en que haya presentado su reclamacin todava no ha recibido una decisin acerca de la misma, sea por escrito o a travs de una llamada telefnica de un examinador de reclamaciones, llame al servicio de atencin al cliente de seguros de desempleo al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o al 1.877.709.8185 (en las dems reas). Una vez que el GDOL haya tomado una decisin acerca de mi reclamacin, cundo comenzar a recibir los pagos? Si el GDOL determina que usted es elegible para recibir beneficios, deber recibir sus pagos 3 o 4 das despus de que se haya establecido la decisin. En qu fecha se hace efectiva mi reclamacin? Su reclamacin se har efectiva en la fecha en que usted solicite los beneficios. Cmo recibir mis pagos? Los pagos se realizan a travs de un depsito directo o en su tarjeta de dbito. El mtodo preferido es el depsito directo en su cuenta corriente o de ahorros personal. Si usted no solicita un depsito directo, se crear para usted una cuenta de la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia, y sus pagos de beneficios de desempleo se depositarn en su tarjeta. Qu debo hacer si no estoy de acuerdo con la cantidad que recibo como pago de beneficios de desempleo? Comunquese con su centro de desarrollo profesional local. Por cunto tiempo debo haber trabajado para poder establecer una reclamacin en Georgia? Debe haber trabajado por lo menos durante dos trimestres en los 18 meses anteriores a la fecha de su reclamacin. Su salario asegurado total debe haber sido de por lo menos $1,134 en los dos trimestres con mayor salario utilizados para establecer su reclamacin Todos son elegibles para recibir beneficios por el nmero mximo de semanas? No. Los salarios de su perodo base se utilizan para determinar la cantidad mxima de beneficios que usted puede recibir y esto determinar si puede o no recibir beneficios por el nmero mximo de semanas.
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Cmo puedo determinar qu tasa de desempleo se usa para establecer mi reclamacin? La tasa de desempleo del perodo en que usted haya presentado la reclamacin se indicar en su carta de determinacin de beneficios. Si establezco una reclamacin y posteriormente la tasa de desempleo sube, se volver a hacer el clculo para mi reclamacin, para aadir ms semanas? No. No se volver a hacer un clculo para su reclamacin si la tasa de desempleo cambia durante su ao de beneficio. Las reclamaciones de beneficios de desempleo se establecen con base en la tasa de desempleo vigente en el momento en que presente su reclamacin. Cmo envo la informacin de mi bsqueda semanal de empleo? Puede enviar al GDOL su registro semanal de bsqueda de empleo a travs del sitio web del GDOL o por fax. Debe enviar la informacin de su bsqueda de empleo semanal despus de haber presentado la reclamacin de sus beneficios semanales. Debo reportar como ganancias los pagos que recibo por servicio en la reserva del ejrcito? Si solo presta servicios en la reserva del ejrcito los fines de semana, no tiene que reportar como ganancia los pagos que reciba por ellos durante su proceso semanal de certificacin para recibir beneficios. Si tambin tiene la obligacin de prestar servicios en la reserva del ejrcito durante das de semana, debe reportar como ganancia los pagos que reciba en cada semana. Recibir una tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia significa que soy elegible para recibir beneficios de desempleo? Todas las personas que presentan una reclamacin y no seleccionan el depsito directo como su mtodo de pago de beneficios reciben por correo la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia. Recibir la tarjeta no significa que usted sea elegible para recibir beneficios. Un examinador de reclamaciones del GDOL revisar su solicitud y determinar su elegibilidad. Qu debo hacer en caso de prdida o robo de mi tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia, o si tengo alguna pregunta? Llame al servicio de atencin al cliente de la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia al 1.888.929.2460 o visite el sitio Web del Programa Go en www.goprogram.com para obtener informacin acerca de la cuenta de su tarjeta de dbito o reportar la prdida o robo de su tarjeta. Cmo disputo una transaccin? Para disputar una transaccin debe llamar al servicio de atencin al cliente de la tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia al 1.888.929.2460.
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Puedo cambiar mi opcin de retencin de impuestos? S. Puede cambiar su opcin de retencin de impuestos una vez durante el ao de beneficio.
Qu documento recibir para reportar los beneficios de desempleo que haya cobrado cuando declare mis impuestos? El GDOL le enviar un formulario 1099-G del IRS en enero con el total de pagos de beneficios y retenciones de impuestos del ao anterior. Cuando declare sus impuestos sobre los ingresos, use este formulario para reportar al IRS sus beneficios de desempleo y los impuestos retenidos por el GDOL. Si tiene preguntas sobre cmo declarar sus impuestos, comunquese con el IRS, el Departamento de Rentas Internas de Georgia o un asesor tributario. Recib dos determinaciones del examinador de reclamaciones. Una dice que puedo recibir beneficios, y la otra que no. Cul de las dos es la correcta? Las dos determinaciones son correctas. El GDOL emite una determinacin para cada uno de los puntos de su reclamacin. En consecuencia, usted puede recibir ms de una determinacin del examinador de reclamaciones. Una decisin que lo descalifique en cualquier forma tiene prioridad sobre una decisin que le permita recibir beneficios. Por ejemplo, usted podra recibir una decisin que le permita recibir beneficios por haber sido despedido debido a una falta de trabajo en la empresa, y despus recibir una carta informndole que no es elegible para recibir beneficios porque no tiene un medio de transporte para buscar empleo o ir al trabajo. Qu hago si no estoy de acuerdo con la decisin acerca de mi reclamacin? Usted tiene el derecho a apelar todas las decisiones del GDOL que tengan derechos de apelacin. Los derechos de apelacin expiran 15 das despus de la fecha en que se emite la decisin. Si la decisin se refiere a su separacin del empleo, su empleador tambin tiene derecho a apelar. Debo continuar solicitando mis beneficios semanales mientras espero la audiencia de apelacin y la decisin? S. Si luego de la apelacin el GDOL determina que usted es elegible para recibir beneficios, usted solo recibir beneficios por las semanas en que haya presentado una reclamacin. Qu hago si cambio de domicilio? Debe actualizar inmediatamente la direccin que consta en el GDOL, a travs del sitio web del GDOL o en su centro de desarrollo profesional local. Si prefiere cambiar su direccin en el sitio web, use el Site Index (ndice del sitio) para localizar y seleccionar Change Address and Contact Information (Cambiar direccin e informacin de contacto).
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Para su proteccin, ser necesario verificar su identidad cuando realice un cambio de direccin. Esto garantizar que usted reciba toda la correspondencia que le enve el GDOL acerca de sus beneficios de desempleo. Si usted solo reporta el cambio de direccin en su oficina de correos, el Servicio Postal de los Estados Unidos no le enviar la correspondencia del GDOL acerca de los seguros de desempleo. Si tiene una apelacin en proceso cuando cambie su direccin, tambin debe notificar el cambio al Tribunal de Apelaciones a la direccin: Georgia Department of Labor Appeals Tribunal 148 Andrew Young International Blvd., NE, Suite 525 Atlanta, GA 30303-1734 Telfono: 404.232.3900 Fax: 404.232.3901 Correo electrnico: appeals@gdol.ga.gov Cuando consiga un empleo mientras estoy recibiendo beneficios de desempleo, a quin debo notificrselo? Comunquese con su centro de desarrollo profesional local por telfono, correo postal o correo electrnico. Si pierdo mi empleo de tiempo completo y contino trabajando en tiempo parcial, puedo recibir beneficios de desempleo? Es posible que sea elegible para recibir beneficios de desempleo debido a su separacin de su empleo de tiempo completo; podra continuar trabajando a tiempo parcial y tendra que reportar sus ganancias brutas cada semana. Sin embargo, si deja su empleo de tiempo parcial, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, debe reportarlo. El GDOL determinar si es elegible para continuar recibiendo beneficios una vez que se haya separado de su empleo de tiempo parcial. Si acepto un empleo de medio tiempo cuando est recibiendo un seguro de desempleo, cmo afectar eso mis beneficios? Si gana una cantidad superior a $50 por semana, todo lo que gane, menos los $50, ser descontado de su monto de beneficios semanales. Cuando solicite sus beneficios semanales, deber reportar que ha comenzado a trabajar y est ganando un salario. Debe reportar sus ganancias brutas semanales por cada semana en la que solicite beneficios, inclusive si an no le han pagado por el trabajo. No deduzca los $50 de la cantidad que reporte. El GDOL se encargar de deducir las cantidades adecuadas con base en sus ganancias brutas.
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Si pierdo mi empleo de medio tiempo cuando est recibiendo un seguro de desempleo, debo informrselo al GDOL? S. Debe reportar cualquier cambio en su situacin laboral, sea que lo despidan o que renuncie a su empleo. Si tuvo ganancias durante la semana en que se separ de su empleo, reporte las ganancias brutas cuando solicite sus beneficios semanales e indique que ya no est trabajando. Adems, debe presentar inmediatamente una nueva reclamacin en la que el empleo de medio tiempo conste como el ltimo lugar donde trabaj. Puede presentar la reclamacin por Internet o en su centro de desarrollo profesional local. Qu informacin debo proporcionarle al GDOL? Reporte al GDOL cualquier cosa que pueda afectar sus pagos de beneficios o su elegibilidad,entre ellas:
l Su falta de disponibilidad o de intencin de trabajar o buscar empleo l Todas las ofertas de empleo que reciba, incluso si las rechaza l Sus ganancias (de la semana en que trabaj para ganar el dinero, no de la
semana en que se lo paguen) l Pagos de indemnizacin por cese o pensin por discapacidad l Indemnizacin por accidentes laborales l Pensin de jubilacin l Todo tipo de empleo, aunque no sea considerado el ms apropiado l Empleo de tiempo completo o tiempo parcial l Trabajo autnomo l Trabajo por comisin l Empleo temporal l Trabajo por contrato o 1099 l Cambios en su situacin laboral despus de haber presentado su reclamacin o
despus de haber comenzado a recibir beneficios l Nuevo empleo l Despido l Renuncia al empleo l Cese por falta de trabajo l Reduccin del nmero de horas de trabajo l Permiso de ausencia l Suspensin temporal del empleo (furlough) l Vacaciones l Inscripcin en una institucin educativa y cualquier cambio en su asistencia
a una institucin educativa l Recibo de asignaciones para capacitacin profesional l Cambio de direccin postal l Cambio de direccin de correo electrnico l Cambio de nmero(s) de telfono
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El GDOL verifica la informacin que yo proporciono? S. La informacin se verifica por varios mtodos diferentes para garantizar que solo quienes tienen derecho a los beneficios los reciban. Por ejemplo:
l El motivo de su separacin del empleo se verifica con su empleador para determinar su elegibilidad para los beneficios.
l Para detectar salarios que no hayan sido reportados, se busca su nmero de Seguro Social en los salarios reportados por los empleadores. Tambin se utiliza una red nacional para localizar los salarios ganados en otros estados.
l Es obligatorio que los empleadores informen acerca de cualquier empleado nuevo a quien contraten. Esta informacin se compara con la de las reclamaciones del seguro de desempleo.
l La ley federal exige que todas las reclamaciones se sometan a auditoras aleatorias. Si su reclamacin resulta seleccionada, un representante del GDOL verificar la informacin de sus registros semanales de bsqueda de empleo
y otras de las informaciones presentadas en su reclamacin. l Informacin acerca de posibles fraudes.
Puedo recibir beneficios de desempleo si me encarcelan? No. Para poder recibir beneficios de desempleo debe tener capacidad para trabajar y estar disponible para hacerlo. Si usted es encarcelado, tiene la obligacin de notificrselo inmediatamente al GDOL. Al recibir la notificacin, el GDOL dejar de pagarle beneficios de desempleo hasta que usted informe que ha sido liberado. Si usted no le informa al GDOL que ha sido encarcelado, tendr la obligacin de devolver todos los pagos de beneficios que reciba mientras est encarcelado. Tambin tendr multas que pagar. Mi reclamacin ser sometida a una auditoria? La ley federal exige que todas las reclamaciones se sometan a auditoras aleatorias. El GDOL selecciona al azar las reclamaciones que sern sometidas a auditora cada semana. Los auditores verifican todo lo que afecte su elegibilidad para recibir beneficios de desempleo, incluyendo su bsqueda de empleo, los salarios de su perodo base, su separacin del empleo o empleos, su asistencia a una institucin educativa y sus ganancias durante todas las semanas en que haya solicitado beneficios. Usted tendr la obligacin de reembolsar todos los beneficios recibidos a los que no haya tenido derecho. Si usted es seleccionado para someterse a una auditora y no cumple con su obligacin de participar, dejar de recibir beneficios.
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SUS REGISTROS
Es muy importante que mantenga un registro detallado de todas las actividades relacionadas con sus beneficios de desempleo, como prueba de que est cumpliendo todas sus obligaciones. Los formularios de las siguientes pginas sirven para ayudarle a mantener estos registros. REGISTRO DE CONFIRMACIN DE BSQUEDA DE EMPLEO Cada vez que enve por Internet un registro semanal de bsqueda de empleo recibir un nmero de confirmacin. Escriba los nmeros de confirmacin de los envos en el formulario Registro de confirmacin de bsqueda de empleo de este manual. Si enva los registros de bsqueda de empleo por fax, guarde todos los registros que haya enviado y las pginas de confirmacin de los envos como prueba de que ha cumplido los requisitos de bsqueda semanal de empleo. En CMO HACER LOS REGISTROS DE SU BSQUEDA DE EMPLEO encontrar las instrucciones para enviar sus registros semanales de bsqueda de empleo al GDOL. REGISTRO DE PAGOS Escriba en este formulario todos los pagos de beneficios semanales que reciba, siguiendo las instrucciones a continuacin:
1. Escriba la fecha del ltimo da de cada semana por la que solicite beneficios.
2. Escriba la fecha en que solicit los beneficios para esa semana.
3. Escriba la fecha en que cada pago fue depositado en su cuenta bancaria o en su tarjeta de dbito MasterCard Way2Go CardTM para seguros de desempleo de Georgia.
4. Escriba la cantidad que recibi cada semana como pago de sus beneficios.
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CONVERSACIONES CON EL PERSONAL DEL GDOL Use este formulario para mantener un registro de todas las conversaciones que tenga con el personal del GDOL, sea en persona o por telfono, siguiendo las instrucciones a continuacin:
1. Escriba la fecha de cada conversacin.
2. Escriba la hora de cada conversacin.
3. Escriba el nombre de cada miembro del personal del GDOL con quien mantenga una conversacin.
4. Escriba las oficinas donde trabajen cada uno de los miembros del personal con quien mantenga una conversacin.
5. Escriba los detalles de cada conversacin que usted vaya a necesitar posteriormente.
CITAS EN EL CENTRO DE DESARROLLO PROFESIONAL Use este formulario para mantener un registro de sus citas y sus actividades con el GDOL siguiendo las instrucciones a continuacin:
1. Escriba la fecha de cada una de las citas.
2. Escriba la hora de cada una de las citas.
3. Escriba la actividad realizada o el objetivo de cada una de las citas.
4.De ser necesario, escriba el nombre del miembro del personal del GDOL con quien se reuni
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REGISTRO DE CONFIRMACIN DE BSQUEDA DE EMPLEO

Fecha en que lo envi

Fecha de terminacin de la semana de beneficios

Nmero de confirmacin

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REGISTRO DE PAGOS

Fecha de terminacin de la semana

Fecha en que present la reclamacin

Fecha del depsito

Cantidad pagada

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CONVERSACIONES CON EL PERSONAL DEL GDOL

Fecha Hora Miembro del personal

Oficina

Notas

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CONVERSACIONES CON EL PERSONAL DEL GDOL

Fecha Hora Miembro del personal

Oficina

Notas

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CITAS EN EL CENTRO DE DESARROLLO PROFESIONAL

Fecha de la cita

Hora de la cita

Actividad

Miembro del personal
(si corresponde)

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LAS 10 COSAS MS IMPORTANTES QUE USTED DEBE SABER
1. Proporcione la informacin exacta acerca del motivo por el que perdi su trabajo. Informe el verdadero motivo de su separacin del empleo.
2. Reporte todas las ganancias que reciba mientas est cobrando beneficios de desempleo. Cuando usted est recibiendo beneficios de desempleo, debe reportar todas las ganancias adicionales que obtenga cada semana, incluyendo el pago de empleos de medio tiempo o temporales.
3. Inscrbase en la Divisin de Servicios de Empleo. Para ser elegible para recibir beneficios de desempleo debe inscribirse en la Divisin de Servicios de Empleo del GDOL o de la Agencia Estatal de la Fuerza Laboral del estado donde resida, a no ser que est exento por ley de cumplir este requisito.
4. Est disponible para trabajar. Para recibir beneficios, usted debe demostrar continuamente que es capaz de trabajar y est disponible para hacerlo.
5. Busque empleo activamente. Para recibir beneficios, usted debe demostrar que cada semana est buscando continuamente un empleo apropiado.
6. Cree un plan eficaz de bsqueda de empleo. Comunquese con su centro de desarrollo profesional del GDOL para conseguir informacin sobre cmo buscar empleo de manera eficaz.
7. Para asegurarse de recibir el pago correcto de sus beneficios, evite los errores. Lea toda la informacin que se le proporcione y siga las instrucciones cuidadosamente para evitar atrasos y pagos de cantidades inferiores o superiores a las que debera recibir.
8. Informe al GDOL cuando comience un nuevo empleo. Apenas comience a trabajar infrmeselo a su centro de desarrollo profesional del GDOL. No espere hasta que reciba su primer salario. Tendr que reembolsar todo beneficio que reciba mientras tenga un empleo de tiempo completo.
9. Siga las reglas para evitar cometer un fraude. Toda persona que reciba beneficios de desempleo tiene la responsabilidad legal de cumplir todas las leyes y las normas que regulan los seguros de desempleo. La desobediencia de las leyes y las normas tendr consecuencias graves.
10. Conozca sus derechos y sus responsabilidades y solicite ayuda. Lea
cuidadosamente este manual para conocer sus derechos y sus responsabilidades. Si tiene alguna pregunta o necesita informacin adicional, visite nuestro sitio web en www.dol.state.ga.us o comunquese con su centro de desarrollo profesional del GDOL.

SOLICITE SUS BENEFICIOS
Comience a solicitar sus beneficios semanales inmediatamente, inclusive antes de que se haya establecido una decisin acerca de su reclamacin. Para que se establezca una decisin acerca de su reclamacin es necesario que usted solicite como mnimo los beneficios de una semana. Visite el sitio web del GDOL en www.dol.state.ga.us o llame al sistema de respuesta interactiva de voz al 1.866.598.4164 para solicitar sus beneficios semanales.
Comience a solicitar sus beneficios semanales en esta fecha: Da ___________________________ Fecha _____________________
ATENCIN AL CLIENTE DE SEGUROS DE DESEMPLEO
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
Llame al 404.232.3001 (en el rea metropolitana de Atlanta) o al1.877.709.8185 (en las dems reas)

CENTROS DE DESARROLLO PROFESIONAL DEL GDOL
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
Encontrar una lista de direcciones de nuestros centros de desarrollo profesional en nuestro sitio web, enwww.dol.state.ga.us

DOL-414 SP (R-11/13)