Manual del solicitante: seguro de desempleo, sus derechos y responsabilidades con respecto a los beneficios [Dec. 2007]

RECORDATORIOS IMPORTANTES
Usted debe solicitar sus beneficios todas las semanas. Si no solicita como mnimo una semana de beneficios, no se tomar ninguna decisin sobre su solicitud.
Comience a solicitar beneficios el: Domingo ____________________________________

Si usted reclam una semana de beneficios y no recibi la decisin escrita o una llamada telefnica de un examinador de reclamaciones a los 19 das de la fecha en que present tal reclamacin, por favor llame inmediatamente.

404-232-3001 1-877-709-8185

rea Metropolitana de Atlanta Otras reas de Georgia y fuera de Georgia

Recuerde que es su responsabilidad:
Leer el Manual del Solicitante. Realizar una bsqueda de empleo cada semana (a menos
que se haga una excepcin). Mantener un registro de su bsqueda de empleo CADA
SEMANA.
Est listo para un nuevo empleo? Su Centro de Carreras tiene una lista con cientos de empleos cada semana; el ao pasado GDOL ayud a ms de 100,000 personas a obtener nuevos empleos. Pregunte qu servicios estn disponibles para usted.

DOL-414 SP (R-12/07)

MANUAL DEL SOLICITANTE
SEGURO DE DESEMPLEO
Sus derechos y responsabilidades con respecto a los beneficios
Departamento de Trabajo de Georgia
Michael L. Thurmond, Comisionado www.dol.state.ga.us

La informacin de este manual...
se proporciona para ayudarle a comprender los requisitos del Programa de Seguro de Desempleo (UI, por sus siglas en ingls).
Si tiene alguna pregunta en relacin con esta informacin, no dude en preguntarle a alguien en su Centro de Carreras del Departamento del Trabajo de Georgia (GDOL).
El seguro de desempleo proporciona ayuda financiera temporal a los trabajadores desempleados por motivos que no sean de su responsabilidad. Los impuestos del
empleador pagan los beneficios del seguro de desempleo. Para pagar estos beneficios no se descuenta
ningn dinero de su cheque o de sus impuestos
Aviso: El departamento proporcionar un interprete para las personas con trastornos auditivos o del habla, as como para quienes tengan un dominio limitado del idioma ingls. Las personas con trastornos auditivos o del habla pueden comunicarse con el Georgia Relay Center al 1-800-255-0056 para obtener acceso a los servicios de GDOL. Si necesita asistencia en relacin con los documentos que ha recibido, puede llevarlos al Centro de Carreras local para que se los traduzcan. Estos servicios se le proporcionan gratuitamente.
Empleador/programa con igualdad de oportunidades Se dispone de ayudas y servicios auxiliares a pedido
para personas con discapacidades

CITAS CON EL CENTRO DE CARRERAS

Fecha a Hora a informar informar

Actividad programada

Miembro del personal (si corresponde)

33

Cmo proteger sus derechos: Informacin que debe conocer sobre el Seguro de Desempleo
Dedique un tiempo a leer este folleto. No se arriesgue a perder sus beneficios por no conocer sus derechos y responsabilidades.
Usted tiene que
Estar desempleado por motivos que no sean de su responsabilidad (ms informacin en la pgina 6)
SOLICITAR SUS BENEFICIOS CADA SEMANA (ms informacin en la pgina 9)
Informar de sus ganancias brutas para la semana en que se realiz el trabajo (ms informacin en la pgina 13)
Buscar empleo cada semana, estar en buenas condiciones fsicas para trabajar y estar disponible para aceptar trabajo (ms informacin en la pgina 6)
Llevar un registro de bsqueda de empleo cada semana (ms informacin en las pginas 6, 28, 29, 30)
Inscribirse en el Servicio de Empleo excepto en circunstancias especiales (ms informacin en la pgina 6)
Mantener su domicilio actualizado en el Departamento de Trabajo (ms informacin en la pgina 19)

32

1

PUNTOS IMPORTANTES
NMERO DE IDENTIFICACIN PERSONAL (PIN)
Si solicita beneficios por medios electrnicos, establecer su PIN de 4 dgitos la primera vez que solicite una semana de beneficios. Si usted no se certifica por medios electrnicos, se le enviar un PIN por correo poco despus de presentar su solicitud.
Su PIN tiene la misma autoridad legal que su firma en un documento escrito. No lo comparta con nadie. El mismo PIN se puede usar en nuestras solicitudes por Internet y en OLIVoR (Sistema de Respuesta Interactiva por Voz On-Line).
Los PIN ahora tienen muchos usos diferentes en nuestro sistema y hay previstos ms para el futuro. En la actualidad su PIN se necesita para:
Solicitar sus beneficios semanales. Actualizar su informacin de depsito directo. Consultar sobre sus pagos semanales. Consultar acerca de su formulario anual 1099G para propsitos
fiscales. Solicitar ser remitido a empleos incluidos en la lista del
Departamento. Si necesita un nuevo PIN, comunquese con su Centro de Carreras. Su PIN ser reprocesado y podr escoger un nuevo PIN.
SERVICIOS DISPONIBLES EN INTERNET (www.dol.state.ga.us)
Usted puede: Registrarse para sus beneficios semanales. Iniciar/actualizar la informacin sobre depsito directo. Consultar sobre pagos. Revisar el importe de los beneficios de desempleo y los impuestos pagados que aparecieron en su 1099G. Buscar oportunidades de trabajo y solicitar ser remitido a empleos especficos. Obtener asesoramiento sobre la bsqueda de empleo. Encontrar informacin sobre el mercado laboral. Ver qu servicios estn disponibles en los Centros de Carreras de GDOL.
Usted necesitar su PIN y su Nmero de Seguro Social para usar ciertos servicios. Estn previstos muchos servicios adicionales.
2

Fecha en que termina la semana

REGISTRO DE PAGOS

Fecha de la solicitud

Fecha del cheque

Nmero del cheque

Importe del cheque

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Resultado del contacto

__________________ Nombre

Mtodo de contacto (En persona, por correo,
telfono)

Tipo de empleo

REGISTRO DE BSQUEDA DE EMPLEO

NDICE
Informacin bsica sobre las solicitudes: Cmo soy elegible? ................................................................. 5
Qu sucede si no estoy de acuerdo con una decisin? (Derechos de apelacin) ............................................................ 8
Pagos/descuentos de los beneficios
Solicitud de beneficios semanales ............................................. 9 Depsito directo ....................................................................... 14 Impuestos sobre la renta.......................................................... 15 Deducciones ............................................................................ 16 Sobrepagos .............................................................................. 17
Informacin General
Cmo obtengo una decisin? ................................................ 19 Qu sucede si cambio de domicilio? ..................................... 19 Qu tengo que informar? ....................................................... 20 Se verifica la informacin?..................................................... 20
Recursos de empleo ............................................................................. 21
Programas especiales........................................................................... 22
Requisitos legales ................................................................................. 24
Definiciones........................................................................................... 25
Registro de bsqueda de empleo ......................................................... 28 Registros de pagos ............................................................................... 31
Citas con el Centro de Carreras........................................................... 33

Nombre de la compaa y persona contactada

Fecha del contacto

30

3

4

REGISTRO DE BSQUEDA DE EMPLEO

__________________ Nombre

Fecha del contacto

Nombre de la compaa y persona contactada

Tipo de empleo

Mtodo de contacto (En persona, por correo,
telfono)

Resultado del contacto

29

Resultado del contacto

__________________ Nombre

Mtodo de contacto (En persona, por correo,
telfono)

Tipo de empleo

REGISTRO DE BSQUEDA DE EMPLEO

CMO SOY ELEGIBLE?
La ley de Georgia establece los requisitos de elegibilidad en tres reas principales. Usted tiene que satisfacer las tres para recibir beneficios de pago. stas son:
1. Sus salarios anteriores 2. Su separacin del trabajo 3. Los requisitos de disponibilidad y de bsqueda de empleo.
SUS SALARIOS ANTERIORES
1. Para establecer una solicitud debe tener:
Salarios "asegurados" como mnimo de dos trimestres del perodo de base (vea Definiciones en la pgina 25); y
Salarios "asegurados" por un total de por lo menos $1,134 en los dos trimestres ms altos de su perodo de base; y
Salarios totales en el perodo de base de por lo menos una vez y media el total de sus ganancias en el trimestre ms alto.
Si usted no puede establecer una solicitud debido solamente al requisito de una vez y media, se utilizar automticamente un clculo alternativo (vea Definiciones en la pgina 26).
2. Se le enviar por correo una determinacin que muestre:
Los salarios asegurados pagados en el perodo de base.
La cantidad de beneficio semanal de su solicitud.
El nmero de semanas de su solicitud.
La cantidad total de su solicitud.
3. Si usted considera que los salarios que se muestran en su determinacin son incorrectos o incompletos, puede solicitar una "reconsideracin." Esto se debe hacer por escrito a su Centro de Carreras en un plazo de 15 das a partir de la fecha de la determinacin. El personal de Centro de Carreras le asistir con gusto.

Nombre de la compaa y persona contactada

Fecha del contacto

28

5

SU SEPARACIN DEL TRABAJO
1. Para recibir beneficios, usted tiene que estar desempleado o parcialmente desempleado por motivos ajenos a su culpa. La informacin relacionada con su separacin se obtendr de su empleador. Ejemplos de posibles motivos para ser elegible son:
Usted fue separado por falta de trabajo. Todava est trabajando, pero el empleador redujo sus horas debido a
falta de trabajo. Fue despedido sin que tuviera una mala conducta relacionada con el
trabajo. Renunci al trabajo por una buena razn relacionada con el mismo.
2. Se tomar una decisin por escrito sobre su elegibilidad para recibir beneficios. Esta decisin se basar en el motivo de su separacin segn su empleador ms reciente. (ste no es siempre su ltimo empleador.) La ley de Georgia define los criterios para el "empleador ms reciente" (vea Definiciones en la pgina 26).
REQUISITOS DE DISPONIBLIDAD Y DE BSQUEDA DE EMPLEO
CADA SEMANA USTED TIENE QUE:
Informar segn le instruya el Centro de Carreras. AVISO: No informar puede dar como resultado la prdida de beneficios.
Estar fsicamente apto para realizar algn tipo de trabajo para el que sea elegible (aunque no sea en su campo de trabajo habitual).
Estar buscando activamente cada semana trabajo de tiempo completo. Cada semana usted tiene que realizar una bsqueda de empleo amplia y hacer los contactos adecuados para encontrar trabajo.
Estar preparado para mostrar una lista de sus contactos de bsqueda de empleo. (En este manual se incluye un formulario para hacer la lista de contactos).
Estar registrado para trabajar, si as se lo indica el Servicio de Empleos del Departamento de Trabajo de Georgia.
No tener restricciones que no sean razonables que le impidan trabajar o aceptar un empleo de tiempo completo.
6

FERIADOS DEL ESTADO Da de Ao Nuevo Nacimiento de Martin Luther King Jr. observado Da de recordacin de los muertos de la Confederacin en combate (Confederate Memorial Day) Da de recordacin de los muertos por la patria (Memorial Day) Da de la Independencia Da del Trabajo Da de la Raza Da de los Veteranos Da de Accin de Gracias Nacimiento de Robert E. Lee observado el Viernes siguiente al Da de Accin de Gracias Nacimiento de Washington normalmente observado en conjunto con el Da de Navidad Da de Navidad
UI: Seguro de desempleo. WBA: Importe de beneficios semanales.
27

CLCULO ALTERNATIVO: Este clculo se realiza automticamente cuando la nica razn por la que una solicitud no es monetariamente elegible es que el total de los salarios no es equivalente a una vez y media el trimestre de salarios superior. Para calcular el total de beneficios semanales divida el trimestre de salarios ms alto por 21. El total de beneficios semanales no puede ser superior al mximo permitido por la ley. Los salarios deben ganarse por lo menos durante dos trimestres del perodo base y el total de los salarios debe ser por lo menos 40 veces el importe del beneficio semanal.
AO DE BENEFICIOS: Perodo de 365 das durante el cual una solicitud vlida est en vigencia, a partir de la fecha en que se presenta una nueva solicitud. El nmero de semanas establecido para cualquier solicitud (desde un mnimo de seis hasta un mximo de 26) puede pagarse NICAMENTE durante el perodo del ao de beneficios correspondiente a esa solicitud. NOTA: Los beneficios que no se pagaron durante el ao de beneficios NO se acarrean a un nuevo ao de beneficios.
EMPLEO ASEGURADO: Trabajar para un empleado que paga impuesto de seguro de desempleo.
SALARIOS ASEGURADOS: Aquellos salarios pagados por empleadores que pagan impuesto de seguro de desempleo.
GDOL: Departamento de Trabajo de Georgia.
Empleador ms reciente (MRE) Por lo general, el MRE se define como:
El ltimo empleador legalmente responsable para el cual una persona trabaj y fue:
Separada del trabajo por una razn que la hace no elegible; O Liberada o separada del trabajo en condiciones que la hacen
elegible y que deveng salarios de al menos diez veces el importe de beneficios semanales de la solicitud.
Un representante de su Centro de Carreras le ayudar con gusto con respecto a cualquier duda que tenga sobre la forma en que el GDOL determina el MRE.
26

RECORDATORIO: Para seguir recibiendo beneficios de pago usted DEBE satisfacer todos los requisitos de elegibilidad cada semana. Se puede emitir una decisin que le considere no elegible para cualquier semana o semanas en que no satisfaga estos requisitos de elegibilidad.
INFORMACIN ESPECIAL PARA LOS NO CIUDADANOS Adems de los requisitos anteriores, quienes no son ciudadanos tienen que presentar un documento de autorizacin de empleo vlido y vigente. Se debe verificar la situacin de registro en el Departamento de Seguridad Nacional. Nota: No pueden revelarse las decisiones ni liberarse los pagos hasta que se haya llevado a cabo la verificacin.
REFERENCIAS DE TRABAJO Usted tiene que estar dispuesto a aceptar un trabajo con las mismas condiciones laborales en las que ganaba su salario al establecer su solicitud. Cuando el departamento le refiera para un trabajo, usted deber efectuar una solicitud tal y como se le indic. De no hacerlo, esto podra afectar a sus beneficios. Dependiendo de cunto tiempo est desempleado, deber estar dispuesto a ajustar sus expectativas de empleo.
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DERECHOS DE APELACIN
Una decisin sobre su elegibilidad para los beneficios del Seguro de Desempleo slo se puede cambiar mediante el proceso de apelacin.
Usted tiene derecho a apelar CUALQUIER decisin que deniegue o restrinja sus beneficios. Su empleador tambin puede solicitar una apelacin a cualquier decisin sobre su solicitud relacionada con su separacin de empleo o una oferta de trabajo adecuado.
Se puede enviar una apelacin por escrito, por fax, por correo o llenarla en persona en el Centro de Carreras del Departamento de Trabajo de Georgia ms cercano. Puede obtener informacin adicional comunicndose con esa oficina.
Si necesita un intrprete para su audiencia, comunquese inmediatamente con el Tribunal de Apelaciones. (Vea la informacin de contacto en la pgina 19).
NOTA: Los solicitantes interestatales debern presentar una apelacin por escrito a la Unidad Interestatal.
El Tribunal de Apelaciones fijar una audiencia y enviar un aviso por correo sobre la fecha y hora de la misma, as como acerca de los temas que se van a tratar. Despus de la audiencia, se enviar una decisin por correo a todas las partes involucradas basndose en la informacin proporcionada durante la misma. Si usted no est de acuerdo con la decisin, tiene derecho a apelar ulteriormente.
Usted puede apelar cualquier determinacin en un plazo de 15 das a partir de la fecha de envo por correo. Si el decimoquinto da es Sbado, Domingo o feriado legal, el siguiente da laboral ser el ltimo da para presentar una apelacin a tiempo.
NOTA:
Siga solicitando sus beneficios semanalmente durante todo el proceso de apelacin e informe segn se le ha indicado.
Si la decisin es a su favor, no se pueden pagar las semanas que no se solicitaron a tiempo.
Si se revocara cualquier decisin de otorgar los beneficios, USTED ESTAR OBLIGADO A DEVOLVER LOS BENEFICIOS RECIBIDOS durante el perodo de descalificacin, tal como especifique el funcionario de la audiencia o la Junta Revisora.
8

DEFINICIONES

PERODO DE BASE: Los primeros 4 de los 5 ltimos trimestres calendario (ver tabla a continuacin) terminados en el momento de presentar su solicitud.

SI SOLICITA
EN Enero Febrero Marzo
Abril Mayo Junio
Julio Agosto Septiembre
Octubre Noviembre Diciembre

STE ES SU PERODO DE BASE

Oct.

Ene.

Abr.

Jul.

Nov.

Feb.

May.

Ago.

Dic.

Mar.

Jun.

Sep.

Hace 2 aos

Ao pasado

Ene.

Abr.

Jul.

Oct.

Feb.

May.

Ago.

Nov.

Mar.

Jun.

Sep.

Dic.

Ao pasado

Abr.

Jul.

Oct.

Ene.

May.

Ago.

Nov.

Feb.

Jun.

Sep.

Dic.

Mar.

Ao pasado

Este ao

Jul.

Oct.

Ene.

Abr.

Ago.

Nov.

Feb.

May.

Sep.

Dic.

Mar

Jun.

Ao pasado

Este ao

PERODO DE BASE ALTERNATIVO: Cuatro ltimos trimestres calendario terminados en el momento en que usted present la solicitud. (El Perodo de Base Alternativo se puede usar slo si no tiene salarios suficientes para establecer una solicitud usando el Perodo Base tal como se defini arriba).
TRIMESTRE CALENDARIO: Perodo de 3 meses.
Primer trimestre: Del 1 de Enero al 31 de marzo
Segundo trimestre: Del 1 de Abril al 30 de junio
Tercer trimestre: Del 1 de Julio al 30 de septiembre
Cuarto trimestre: Del 1 de Octubre al 31 de diciembre

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REQUISITOS LEGALES
Privacidad
Debido a que se le pide su nmero de cuenta de Seguro Social en los formularios de solicitud que se le proporcionan, la Ley de Privacidad de 1974 exige que se le proporcione la siguiente declaracin:
Su Nmero de Seguro Social se solicita con la autorizacin del Cdigo de Rentas Internas de 1954 [26 U.S.C. 85, 6011(a), 6050B, y 6109(a)]. La revelacin de su Nmero de Seguro Social para este propsito es obligatoria y debe ingresarse en los formularios que usted presente para solicitar compensacin por desempleo.
Su Nmero de Seguro Social se utilizar para:
Informar su compensacin por desempleo al Servicio de Rentas Internas como ingreso potencialmente gravable.
Procesar y almacenar su solicitud para fines estadsticos. Verificar su elegibilidad para beneficios.

Si usted se negara a proporcionar su Nmero de Seguro Social, su solicitud no podr ser procesada.
La ley de Georgia protege los registros o documentos requeridos por el Departamento de Trabajo de Georgia relacionados con una solicitud. Las circunstancias bajo las cuales se puede revelar informacin se proporcionan en la Seccin 34-8-121 del Cdigo Oficial de Georgia Anotado (OCGA).
Ausencia de discriminacin
El Departamento de Trabajo de Georgia no discrimina sobre la base de:

Raza Religin Nacionalidad Incapacidad

Color Sexo Edad Afiliacin o creencia poltica

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CMO SOLICITAR BENEFICIOS SEMANALES
Hay tres formas de solicitar los beneficios:
- mediante una computadora conectada a Internet - un telfono de teclado (de tonos) - compareciendo en persona en el Centro de Carreras
(Estos sistemas automatizados estn disponibles las 24 horas del da, siete das a la semana, y se pueden usar tambin para verificar la situacin de pago). Una semana de beneficios por desempleo comienza el Domingo y termina el Sbado a medianoche. Usted DEBE esperar a que termine la semana para solicitar los beneficios para esa semana. Usted puede solicitar los beneficios correspondientes a la semana anterior cualquier da de la semana.
Puntos importantes para solicitar beneficios Los beneficios se deben solicitar para cada semana que usted
espera que se le paguen beneficios de desempleo. No solicitar a tiempo una semana de beneficios puede dar como resultado la prdida de la elegibilidad para esa semana. Usted slo puede certificar para la fecha de terminacin de la semana ms reciente y una semana anterior. Recuerde su PIN. Ingresar su PIN incorrectamente tres veces seguidas causar la invalidacin del mismo.
Si no solicita sus beneficios semanales por ms de 3 semanas seguidas, tendr que ir de nuevo al Centro de Carreras para reabrir su solicitud.
Para verificar la situacin de su pago, usted puede utilizar el telfono o Internet.
Despus de que haya respondido a todas las preguntas, el sistema le dir si su solicitud semanal fue aceptada y procesada O si NO fue aceptada. Si su solicitud semanal no fue aceptada, no se le pagar hasta que se comunique con su Centro de Carreras.
9

Si es elegible y ha solicitado con xito una semana de beneficios, normalmente recibir los mismos:
- En un plazo de diez das si su cheque se enva por correo. - En un plazo de tres das, si tiene el sistema de depsito
directo.
INFORME TODAS LAS GANANCIAS CADA SEMANA
Informe el total de las ganancias antes de las deducciones.
Se debe informar las ganancias correspondientes a la semana en que se devengaron, incluso si a usted no se le ha pagado el trabajo.
El Seguro Social, las vacaciones pagadas, el pago de indemnizacin por cesanta de empleo, los ingresos por servir en un jurado, y la paga por servir de reserva militar el fin de semana, no se consideran ganancias. Por lo tanto, no se debe informar acerca de los mismos semanalmente, sino cuando presente una solicitud.
NOTA: Cuando un Lunes es feriado en el estado, experimentar una demora en la recepcin de su cheque de beneficios. Lo mismo se aplica a los depsitos directos realizados en su cuenta. (Vea en la pgina 27 una lista de los feriados del estado).

Asistencia para Ajuste del Comercio
La Asistencia para Ajuste del Comercio (sigla en ingls TAA) se ofrece a los trabajadores que pierden su trabajo a consecuencia de un incremento en la importacin o un desplazamiento de la produccin hacia otros pases. El Ministerio de Trabajo de los Estados Unidos debe certificar una peticin para los individuos que sean elegibles para estos servicios y beneficios. La peticin la pueden llenar: un grupo de tres o ms empleados, un funcionario de un sindicato certificado/reconocido u otro representante; un funcionario de un empleador o empresa; un operador/socio "one-stop" o la Unidad de Trabajadores Desplazados del estado. Dicha certificacin contendr una "fecha de impacto" de un ao como mximo antes de la fecha de peticin. Los empleados que han sido dejados cesantes durante o despus de la "fecha de impacto" y que estn cubiertos por la peticin son elegibles para la solicitud de beneficios. Se puede obtener una peticin en cualquier Centro de Carreras del Departamento de Trabajo de Georgia.
Basndose en la elegibilidad de cada persona, los miembros de un grupo de trabajadores certificados para la TAA pueden recibir uno o ms de los siguientes servicios: servicios de reempleo, servicios de capacitacin, subvenciones por bsqueda de empleo, subvenciones por traslado, y subvenciones basadas en la Ley de Reajuste del Comercio (TRA). Las subvenciones de TRA slo pueden recibirse despus de haber agotado los beneficios de desempleo regulares. Para recibir el beneficio de la TRA, las personas deben asistir o haber completado una capacitacin aprobada o bien recibido una exencin del requisito de capacitacin.
NOTA: No responder a una carta de citacin o no participar en las actividades del programa podra afectar a su elegibilidad para los beneficios de desempleo.

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23

Programas especiales
Programa de Solicitante-Aprendiz En algunos casos se pueden pagar los beneficios de seguro de desempleo a personas que asistan a una escuela o a un programa de capacitacin. Para tener una participacin continua en el programa se deben cumplir los requisitos de asistencia a la escuela y mostrar un progreso satisfactorio. Su Centro de Carreras le ayudar a determinar si usted es elegible para este programa. Si usted deja la escuela sin causa justificada, es posible que no sea elegible para recibir beneficios ulteriores. Servicios de elaboracin de perfil y reempleo La legislacin federal exige que el GDOL identifique a los solicitantes que corren el riesgo de agotar su seguro de desempleo regular y que podran beneficiarse con la ayuda en la bsqueda de empleo. La informacin que usted proporcion cuando solicit los beneficios (su ocupacin, historial de trabajo, educacin) junto con el ndice de desempleo en el rea, se utilizan para determinar si usted es elegible para estos servicios especiales. Si usted es elegible:
Se le enviar una carta por correo para que se presente en su Centro de Carreras.
Se le ayudar a desarrollar un plan de reempleo que incluir las actividades y servicios requeridos para participar.
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Cmo solicitar beneficios semanales por computadora
Usted necesitar un PIN y un navegador de Internet equivalente a Microsoft Internet Explorer o Netscape, 4.0 o superior. El navegador debe ser compatible con JavaScript y estar configurado para aceptar "cookies." 1. El sitio web del Departamento de Trabajo de Georgia es
www.dol.state.ga.us. 2. Seleccione Claim Weekly Unemployment Benefits (Solicitar
beneficios de desempleo semanales) desde la pgina de inicio del departamento o desde la pgina de entrada de Job Seekers (Buscadores de trabajo).
3. En la pgina Certification Access (Acceso a la certificacin) Seleccione la semana para la que se desea certificar Ingrese su nmero de Seguro Social Ingrese su PIN de 4 dgitos
NOTA: Si est usando la certificacin electrnica por primera vez, ingrese su PIN elegido en la casilla designada y luego reingrselo en la casilla siguiente para verificarlo.
Seleccione Submit (Enviar).
4. Cuando aparezca la pgina Certification (Certificacin), seleccione YES (S) o NO, segn corresponda, para contestar cada pregunta.
Si va a ingresar las ganancias de la semana, ingrese el importe ganado ANTES de las deducciones en las casillas correspondientes. Ingrese dlares y centavos. Si gana $1000 o ms durante la semana, ingrese $999.99. (Los salarios se deben informar para la semana en que se ganaron, aunque en realidad an no se los hayan pagado).
Para finalizar el proceso y completar la certificacin, lea las declaraciones del pie de la pantalla y seleccione I Agree (Acepto).
NOTA: Puede cambiar cualquiera de las respuestas antes de seleccionar I Agree volviendo al espacio que requiere correccin y realizando los cambios apropiados.
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5. Despus de confirmar las respuestas, se le informar si su solicitud semanal fue procesada o si debe ponerse en contacto con su Centro de Carreras.
Para averiguar acerca de los pagos de desempleo semanales, seleccione Learn About Unemployment Benefits for Individuals (Sepa acerca de los beneficios de desempleo para personas) desde la pgina de inicio o la pgina de entrada de Job Seekers. En la pgina Certification Inquiry (Preguntas sobre certificacin) ingrese su nmero de Seguro Social y PIN, y seleccione Submit (Enviar). Aparecern todas las semanas solicitadas en los ltimos 90 das con el estado de cada certificacin y pago.
Cmo solicitar beneficios semanales por telfono
Respuesta interactiva por voz online (OLIVoR)
Se necesita un telfono de teclado (de tonos) y un PIN de 4 dgitos para solicitar sus beneficios por telfono. (Puede haber problemas con los telfonos inalmbricos y los telfonos celulares).
Nmeros de telfono de OLIVoR
REA METROPOLITANA DE ATLANTA 404-232-4290
FUERA DEL REA METROPOLITANA DE ATLANTA (Nmero de llamada gratuita) 1-866-873-5676
Si tiene problemas para certificar, llame al Servicio al Cliente al 404-2323001 o al 1-877-709-8185 si se encuentra fuera del rea metropolitana. El horario de Servicio al Cliente es de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
NOTA: Debido al volumen de llamadas telefnicas que se reciben los Lunes, los Martes y los das posteriores a feriados, puede tener un tiempo de espera ms prolongado para hablar con un representante. Para evitar esta posibilidad, es conveniente que llame los Mircoles o Jueves, que son nuestros das menos ocupados.
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RECURSOS DE EMPLEO
El personal del Departamento de Trabajo de Georgia puede proporcionar muchos servicios valiosos para ayudarle a prepararse en su bsqueda de empleo y acortar su perodo de desempleo.
Los siguientes servicios de Internet estn disponibles en www.dol.state.ga.us:
Oportunidades de empleo: Adems del Sistema de Informacin de Empleos del GDOL con ms de 20,000 vacantes de empleo en todo el estado, hay enlaces con el Banco de Empleos de Estados Unidos (America's Job Bank con ms de 1 milln de empleos en toda la nacin) y otros bancos importantes de empleos y currculums.
Informacin sobre el mercado de empleos y carreras. Asesora para bsqueda de empleo con enlaces a muchos sitios
web tiles adicionales. Informacin sobre cmo usar Internet para la bsqueda de
empleos con enlaces a varias guas de recursos. Fuentes de informacin acerca de educacin y capacitacin.
Las reas de recursos por computadora de los Centros de Carreras del GDOL contienen herramientas y productos adicionales, que incluyen:
Gua de Empleos de Georgia: Informacin sobre ocupaciones, industrias y empleadores de las diferentes reas del estado.
Sistema de Informacin de Carreras de Georgia: Un caudal de informacin sobre empleos, escuelas, programas de educacin y capacitacin, ayuda financiera, as como herramientas para que se correspondan las cualidades e intereses de la persona con las ocupaciones.
Programa de Currculums WinWay: Para crear currculums y cartas de presentacin.
Mavis Beacon: Programa para aprender a mecanografiar.
Los Centros de Carreras tienen tambin folletos, libros y vdeos sobre bsqueda de empleo. Hay mquinas copiadoras y de fax a disposicin de los clientes.
Los talleres informativos, ofrecidos sobre una variedad de temas, estn diseados para ayudarle a volver a encontrar trabajo y a superar las dificultades personales que significa la prdida de empleo. Hay servicios de asesoramiento y evaluacin para ayudar en la exploracin de carreras.
Aproveche todos estos recursos. Estn disponibles en cada Centro de Carreras sin cargo alguno.
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Qu tengo que informar?
Cambio de domicilio (informar en persona). Todas las ofertas de trabajo, incluso si las rechaza. Ganancias (cuando gana el dinero, no cuando le pagan). Recibo del pago por cesanta. Nuevo empleo. Empleo por cuenta propia. Empleo a comisin. Pensin de retiro. Indemnizacin por accidente de trabajo. Matrcula en una escuela y cualquier cambio en la asistencia a la
escuela. Recibo de asignacin por capacitacin. Enfermedad o lesin. Vacaciones o licencia sin sueldo. Incapacidad para trabajar o para buscar trabajo. Falta de disponibilidad para trabajar. Falta de disposicin para trabajar o buscar empleo. NOTA: Usted no est obligado a informar los ingresos recibidos por
servir en un jurado o como reserva militar el fin de semana. (Vea las dems excepciones en la pgina 10).
Se verifica la informacin?
Es importante que proporcione informacin completa y veraz cada vez que se lo pida el Departamento de Trabajo de Georgia. La informacin se verifica por varios mtodos diferentes, a fin de garantizar que slo reciban los beneficios quienes tienen derechos a ellos.
La informacin sobre separacin de empleo se verifica con los empleadores para determinar la elegibilidad para los beneficios. La verificacin se puede hacer por escrito o por telfono.
Para detectar salarios de los que no se ha informado, se compara su nmero de Seguro Social con los salarios comunicados por los empleadores. Tambin se utiliza una red nacional para localizar salarios devengados en otros estados.
La ley federal exige que todas las solicitudes estn sujetas a una auditora aleatoria. Si se selecciona su solicitud, se realizar una entrevista con usted y se verificarn sus contactos de bsqueda de trabajo y otra informacin existente en su expediente.
Los empleadores estn obligados a informar de los nuevos empleados contratados. Esta informacin se compara con las solicitudes de seguro de desempleo.
Tambin se investiga la informacin recibida de empleadores, familiares, amigos y otros.
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Instrucciones de OLIVoR (Hay una opcin disponible de instrucciones en espaol)
1. Antes de hacer una llamada, sepa el importe bruto de cualquier ganancia semanal que vaya a solicitar.
2. ESCUCHE ATENTAMENTE Y SIGA TODAS LAS INSTRUCCIONES.
3. Seleccione la opcin 3 ["Claiming Weekly Benefits" (Cmo solicitar beneficios semanales)] para solicitar beneficios.
4. Responda a cada pregunta ingresando 1 para S o 9 para No.
a. "Were you able, available and actively seeking work?" (Estuvo usted capacitado, dispuesto y activamente buscando trabajo?). Oprima 1 para S O 9 para No.
b. "Did you refuse any work offered?" (Rechaz alguna oferta de trabajo?). Oprima 1 para S O 9 para No.
c. "Did you work or earn any wages during the week?" (Trabaj o gan algn salario durante la semana?). Oprima 1 para S O 9 para No.
5. Al ingresar las ganancias, ingrese el importe ganado ANTES de las deducciones. Ingrese los dlares y centavos, as como el smbolo # (numrico). Si gana $1,000.00 o ms a la semana, ingrese $999.99. (Los salarios se deben informar para la semana en que se ganaron, aunque en realidad an no se los hayan pagado).
Ejemplos: $110.50 ingrese 11050#
$29.50 ingrese 2950#
$1,035.00 ingrese 99999#
6. OLIVoR repetir sus respuestas una vez haya terminado de ingresar todos los datos. Si usted cuelga antes de confirmar sus respuestas SU SOLICITUD SEMANAL NO ESTAR COMPLETA.
7. Una vez confirmadas las respuestas se le notificar si la solicitud semanal fue procesada o si es necesario que se comunique con el Centro de Carreras.
Consultas acerca de los pagos Seleccione la opcin 5. Siga las instrucciones para ingresar datos. Ingrese la fecha de terminacin de semana de seis dgitos
(ejemplo: el 5 de marzo del ao 2005 se ingresara 030505).
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AVISO A TODOS LOS SOLICITANTES
Proporcionar informacin falsa al informar sobre su solicitud de seguro de desempleo es ilegal. Compruebe que sus ingresos sean veraces y correctos. Si comete un error y no puede volver a ingresar informacin, comunquese con su Centro de Carreras.

DEPSITO DIRECTO

Se aconseja encarecidamente utilizar el sistema de depsito directo de sus cheques de seguro de desempleo. Si su cheque de beneficios se enva por correo, puede tardar en recibirlo hasta 10 das o ms. Con el depsito directo, sus beneficios por lo general se ingresan en su cuenta a los tres das a partir de que los solicit.
Sus beneficios se pueden depositar en su cuenta corriente o de ahorros. Para inscribirse, proporcione el nombre de su banco, el nmero de ruta y el nmero de su cuenta. (Usted puede encontrar estos datos en sus cheques o bien comunicndose con su banco).
Usted puede solicitar el depsito directo en cualquier momento durante el ao de solicitud. El depsito directo se puede solicitar o actualizar en nuestra pgina web segura o bien visitando su Centro de Carreras.
Use OLIVoR o Internet para verificar el pago de su solicitud semanal. No debe emitir cheques contra el depsito hasta haber verificado que su banco ha acreditado los fondos en su cuenta.
Si la informacin sobre su cuenta cambia, debe actualizar inmediatamente su informacin bancaria a travs de nuestra pgina web segura o bien notificar de ello a su Centro de Carreras.
La direccin de la pgina web es www.dol.state.ga.us

Nombre

________ 6214

Domicilio

Ciudad, Estado, Cdigo Postal

Pagar a la orden de: _______________________ $_____________ Por: ______________________ ___________________________

.:073921938: 2000202145:6214

N de ruta del banco

Nmero del cheque NO INGRESAR ESTE DATO

Nmero de cuenta

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INFORMACIN GENERAL
Cmo obtengo una decisin sobre mi solicitud?
Despus de presentar su solicitud, se le programar una entrevista por telfono para que proporcione informacin sobre su separacin de empleo u otras situaciones que pudieran afectar a su elegibilidad para los beneficios de seguro de desempleo.
ANTES de que podamos llamarle para obtener esta informacin, usted DEBE haber solicitado una semana de beneficios o certificado de otra manera utilizando Internet u OLIVoR. Para satisfacer este requisito las solicitudes de beneficios semanales debern hacerse el primer Domingo despus de la presentacin.
Si se necesita informacin adicional sobre su solicitud, y usted no est disponible, la decisin podra demorarse.
SI USTED NO HA SOLICITADO UNA SEMANA DE BENEFICIOS, NO SE TOMAR UNA DECISIN SOBRE SU SOLICITUD.
Qu sucede si cambio de domicilio?
Infrmelo en persona a su Centro de Carreras. Esto ayudar a evitar demoras en los pagos de los beneficios.
Para su proteccin, se requiere identificacin cuando informe un cambio de domicilio.
Si tiene una apelacin en proceso cuando cambie su direccin, DEBE notificar TAMBIN al Tribunal de Apelaciones:
Georgia Department of Labor Appeals Tribunal Suite 201
1630 Phoenix Blvd. College Park, GA 30349
Telfono: 770-909-2828 Correo electrnico: appeals@dol.state.ga.us
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No podr cobrar beneficios por el resto del trimestre calendario en el cual se emiti la determinacin del fraude, Y por un ao despus de ese trimestre.
Usted puede estar sujeto a otras sanciones civiles o penales por parte de un tribunal y puede tener que pagar ciertos costos o derechos de presentacin de documentos.
MTODOS UTILIZADOS PARA REEMBOLSAR/COBRAR SOBREPAGOS:
Reembolso en una suma global. Convenio firmado para reembolsar sobre la base de un plan de
pagos programado. Descuento del 50% de los pagos de beneficios futuros a ser
aplicado al sobrepago. Tomar su reembolso del impuesto estatal sobre la renta y
aplicarlo a su sobrepago. Esto incluye las declaraciones de impuestos en conjunto. Posible accin legal, tal como embargos preventivos, incautaciones y/o embargos de bienes del deudor en una corte de reclamos menores o en otros tribunales de justicia.
RENUNCIA DE SOBREPAGOS NO RELACIONADOS CON FRAUDE
Comunquese con la oficina donde se present su solicitud o llame al nmero de telfono que aparece en su notificacin de sobrepago para recibir instrucciones sobre cmo pedir una renuncia de sobrepago. La renuncia debe ser solicitada en un plazo mximo de 90 das a partir de la fecha de emisin de la notificacin de sobrepago.
Se tendr en cuenta lo siguiente:
Si usted caus el sobrepago intencionadamente. Si el reembolso del importe de sobrepago ocasionara una
dificultad econmica grave.
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INFORMACIN DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA
Se debe informar la compensacin por desempleo en sus declaraciones de impuestos sobre la renta federal y estatal. Usted puede:
1. Solicitar que el GDOL retenga sus impuestos federales y estatales de sus pagos de beneficios. Los impuestos se calcularn sobre el pago bruto correspondiente a la semana que se est pagando (el importe de beneficio semanal menos cualquier ganancia y cualquier descuento regular de retiro). Puesto que la retencin de los impuestos sobre la renta es voluntaria, los impuestos se descontarn slo despus de haber hecho todos los descuentos involuntarios (por ejemplo, pensin alimenticia y reembolso de un sobrepago). O
2. Hacer pagos al IRS por impuestos estimados si su condicin de retencin de impuestos gravables cumple con los requisitos de pago estimado del IRS.
Los impuestos federales se descuentan al 10% y los estatales al 6%. Usted puede pedir que de sus beneficios le descuenten ambos o uno de ellos. (Por ejemplo; Con un importe de beneficio semanal = $274, los impuestos federales seran $27 y los estatales $16.)
A fines de enero se le enviar por correo el Formulario 1099G que informa los beneficios que le han pagado durante el ao calendario anterior, incluso si usted reembolsa beneficios al departamento. La misma informacin ser proporcionada al IRS y al Departamento de Rentas de Georgia (Georgia Department of Revenue).
NOTA: Para tener la seguridad de recibir su Formulario 1099G, comunique los cambios de direccin inmediatamente.
La informacin relacionada con el importe de beneficios de desempleo pagado y los impuestos retenidos para el ao calendario anterior est disponible en el sitio web del Departamento de Trabajo de Georgia. La informacin se actualiza a principios de enero de cada ao. Usted necesitar su PIN para tener acceso a la informacin. No es necesario enviar el formulario 1099G propiamente dicho con sus declaraciones de impuesto sobre la renta.
Las preguntas sobre la contribucin de impuestos de los beneficios de seguro de desempleo, los pagos de impuestos estimados u otros asuntos relacionados con impuestos debern dirigirse al IRS o al Departamento de Rentas de Georgia.
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DESCUENTOS DE SUS BENEFICIOS DE DESEMPLEO
Ciertos tipos de deducciones pueden descontarse de su pago de beneficios semanal o pueden demorar los pagos de sus beneficios. USTED DEBE INFORMAR DE TODOS Y CADA UNO de los pagos que solicita o recibe mientras est solicitando seguro de desempleo. (Vea las excepciones en la pgina 10).
PAGOS e INGRESOS QUE SE DEBEN COMUNICAR AL CERTIFICARSE PARA LOS BENEFICIOS SEMANALMENTE
Ganancias: DEBE INFORMAR todas las ganancias correspondientes a la semana en que realmente las gan, incluso si no ha recibido el pago durante esa semana. Usted debe informar sus ganancias brutas. Para todas las solicitudes nuevas presentadas el 1 de julio del ao 2002 o con posterioridad, las ganancias superiores a $50 a la semana se descuentan dlar por dlar de su pago semanal.
PAGOS e INGRESOS QUE SE DEBEN COMUNICAR CUANDO SE PRESENTA LA SOLICITUD o CUANDO SE RECIBE EL PAGO
Retiro: Incluye el pago de pensin, retiro (jubilacin) o similar de cualquier empleador cuyos salarios estn siendo utilizados para establecer la solicitud. Se le enviar una determinacin por correo para mostrar cmo el ingreso de retiro afectar a sus beneficios de desempleo. Si su pago de retiro cambia, esa informacin debe ser comunicada inmediatamente a su Centro de Carreras.
Cesanta/separacin/salarios en lugar de notificacin: Se debe comunicar cualquier tipo de pago que usted haya recibido o vaya a recibir. Si el importe semanal del pago es mayor que el importe de sus beneficios semanales, no se pagarn los beneficios por el perodo de tiempo que cubra el pago. Si estos tipos de pago se pagan en una suma global, se prorratearn utilizando el promedio de sus ganancias semanales brutas.
Indemnizacin por accidente de trabajo: Usted debe informar que ha hecho la solicitud o que est recibiendo indemnizacin por accidente de trabajo.
**NO INFORMAR LOS PAGOS ARRIBA INDICADOS PUEDE SER CONSIDERADO FRAUDE** (Vea la pgina 17)
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OTROS DESCUENTOS
Obligaciones de pensin alimenticia: Si usted est obligado o hace voluntariamente pagos de pensin alimenticia (Child Support) a un tribunal, oficina de fiscala u otra agencia de imposicin de pensiones alimenticias, puede ser necesario un descuento de su cheque de beneficios semanales.
Reembolso de sobrepago: Si tiene un sobrepago de beneficios de desempleo, se aplicar la mitad de su cheque de beneficios semanales a su sobrepago.
SOBREPAGOS
Es posible que se le exija el reembolso del dinero recibido por una semana de seguro de desempleo si se determina que no era elegible para esa semana. Esto incluye el reembolso de cualquier impuesto sobre la renta que se haya retenido, adems de los beneficios que usted recibi.
Hay dos tipos de sobrepagos:
1. SOBREPAGO NO FRAUDULENTO: Se produce cuando sin saberlo, como acto no intencional, usted hace una declaracin falsa, tergiversa o no revela hechos importantes, con el fin de obtener o aumentar los beneficios.
Penalizaciones por sobrepago no fraudulento
Usted debe reembolsar el importe pagado en exceso.
Usted puede estar sujeto a otras sanciones civiles por parte de un tribunal y puede tener que pagar ciertos costos o derechos de presentacin de documentos.
2. SOBREPAGO FRAUDULENTO: Se produce cuando usted hace, a sabiendas, una declaracin falsa, tergiversa o no revela hechos importantes con el fin de obtener o aumentar los beneficios.
Penalizaciones por fraude
Usted debe reembolsar el importe pagado en exceso.
Usted debe pagar una multa del 10 por ciento sobre el importe del sobrepago, MS intereses.
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